Alle Unterkünfte anzeigen

Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel

Rezeption
Innenhof
Fassade der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Main Road, Meriden, Solihull, England, CV7 7NH
  • National Motorcycle Museum
    ‪5 Autominuten‬
  • Heart of England Events Centre
    ‪6 Autominuten‬
  • Santai Spa
    ‪6 Autominuten‬
  • Birmingham (BHX)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 15.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 16.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 16.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 17.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 17.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 17.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 18.49 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 17.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 15.49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Golf

Forest of Arden Hotel & Country Club

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.2 von 5, Sehr gut, (1004)
Der Preis beträgt 276 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Forest of Arden Hotel & Country Club

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel

Hotel in Solihull (Meriden) mit folgendem Angebot: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Restaurant
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Zimmerservice (rund um die Uhr), Businesscenter und Konferenzraum.
Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel besitzt 112 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Plasmafernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Solihull bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und tragbare Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Resorts World Birmingham. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Marcos Steakhouse – ein Steakhaus für britische Küche
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • 6 Minuten mit dem Auto von Resorts World Birmingham und 7 Minuten von National Exhibition Centre entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung.

WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 425 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Solihull mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Marcos Steakhouse – ein Steakhaus mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 15,95 GBP für Erwachsene und 9,95 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Marcos Steakhouse

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 425 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 79 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 GBP.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 40 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 GBP pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 15.95 GBP für Erwachsene und ca. 9.95 GBP für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 30 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 40 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 40 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Manor
    Best Western Manor Hotel
    Best Western Plus Manor
    Best Western Plus Manor Hotel
    Best Western Plus Manor Hotel Solihull
    Best Western Plus Manor Solihull
    Best Western Plus Manor Nec Birmingham Hotel Solihull
    Best Western Plus Manor Nec Birmingham Hotel
    Best Western Plus Manor Nec Birmingham Solihull
    Best Western Plus Birminham NEC Meriden Manor Hotel Solihull
    Best Western Plus Birminham NEC Meriden Manor Solihull
    Best Western Plus Birminham NEC Meriden Manor
    Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel Solihull
    Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Solihull
    Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor
    Best Western Plus Manor Nec Birmingham
    The Best Western Plus Manor Hotel
    Best Western Plus Birminham NEC Meriden Manor Hotel
    Best Manor Nec Birmingham
    Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel Hotel
    Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel Solihull

    Bewertungen von Best Western Plus Birmingham NEC Meriden Manor Hotel

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    464 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    335 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    121 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    56 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    26 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Max

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Jianzhong

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

    10/10 – Hervorragend

    Brigitte E.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Besuch der Crufts
    Tolles Hotel mit besonderem Charme. Sehr freundliche Angestellte. Dusche könnte besser sein - man musste den Wassertropfen hinterher jagen... Ansonsten alles perfekt, gerne kommen wir wieder!

    8/10 – Gut

    Rebecca

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The windows were the old sash type and rattled in the wind. We had to stuff tissue into the gap to stop them rattling. The towel rail and bathroom fan were not working. Overall we had a comfortable stay and we would stay again. The issues highlighted were minor and did not detract from our stay. I notified the receptionist upon checkout of the issues and she said she would inform maintenance. I feel the issues were easily rectified and had not been done as no one had notified them of the faults previously. Overall a very nice stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Joanne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Mother / daughter trip
    Weekend away as mother and daughter to attend a show at the nec Located well- lively pub down the road which we attended food was amazing
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Zac

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed there a few times. Lovely modern hotel in a pleasant and convenient setting. The staff are always most considerate and the cuisine excellent. Rooms are pleasant. BUT******** This time there was a problem with the water pressure: bath dribble delivery, shower the same (for cold water and left me with just boiling hot). Toilet wouldn't flush well enough to clear waste. Cold tap failed to deliver drop of water one morning - if anyone in a nearby room uses cold water it seems to deprive others. I had to make sure that I took a bath either very early or very late to get a normally running one. Also in room 216 the temperature knob came off in my hand and wouldn't go back. Had to move to room 201. At least the staff were really good about it.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Peter

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Business conference
    Business conference and three wallets stolen
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stephen

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Location
    Great location and value for money
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Dave

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel is very clean and comfortable
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Jacqueline

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Went to stay at property for a conference. Lovely hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Callum

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alison

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My partner and I come here every year for our anniversary,we love the friendly professional staff,the food in the Marco Pierre restaurant is delicous and the cocktails made by Rob are an absolute must,he definitely is a great mixologist,cannot fault this hotel, very safe and welcoming,great night's sleep too! Thank you Best Western you never disappoint ☺️
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sharon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Lovely hotel
    Lovely room, very clean and comfortable, staff very helpful and friendly . Plenty of parking snd convenient for NEC
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    John

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    linda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    J W

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Rodney

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great stay spoilt by car being stolen
    For the most part our stay was very good..We were staying at the Best Western Manor Hotel whilst attending the Grand Design 25th Anniversary Show at the NEC. The room was very good, the reception staff were a bit sedate, I think because they had 2 weddings on and were busy. The Restaurant was very good, a beatiful meal & great staff. Great comfy bed. Slept like a log. The absolute downside was that when I got up, washed and sorted I found that my car had been stolen from the hotel car park. The reception manager wasn't overly helpful (3 times asked if he'd looked at the CCTV only to be told he'd been too busy) but we'd clearly watched him sat doing nothing. Such a shame & still a week later not been in touch. The hotel had CCTV and a hydraulic bollard for the car park yet still car stolen. I hold Best Western responsible for the theft of my car as much as the thieves themselves.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was very convenient for me
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Lorraine

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Firstly I must say my rating is because the negatives out way the positives. We did meet with a few amazing staff here and I can’t commend Clair on reception and the lovely lady who brought us room service , you are a true asset to the hotel. Sadly the other encounters we’d not good. Having an ankle injury I asked where the lifts were to avoid the stairs to our room, I was told by the member of staff on reception at night check in the hotel did not have lifts, I reiterated my pain and struggle with my ankle and he said the stairs were the only option,- and n check out with a manger sadly I found not only was there a lift, I should have been offered a change of room, Where my access could have been far easily reached. Secondly on arrival to breakfast it was assumed there were 4 of us, I only booked for three, this did not sit well with me and I knew there would be something come of it, on checkout I was given a bill for just under £200 , so once I questioned this as everything was paid on arrival , it turned out I was charged for another room, this was quickly sorted out. On one of the beds we had black bugs, just a few but a few to many for me this was only noticed on the morning of check out , & one of my party had been itchy after the first nights sleep from the same bed in the family room. Small things also, not enough towels, phone didn’t work to use room service and on reporting from my mobile it was deemed a “dodgy phone” with no offer of assistance…………………
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Kirsten

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is lovely and the staff are friendly, helpful and welcoming. I had a lovely relaxing time when i there. The only downside is they no longer except cash in the hotel for example when buying a single coffee or glass of wine.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Daniel

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Needs updating But clean and reasonable price
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    christian, long eaton

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Does what it says on the tin. Nice surprise having the Marco restaurant onsite.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024