2/10 – Ungenügend
Carsten
Mit dem Partner gereist
1. Juni 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren für insgesamt 5 Nächte dort und mussten einmal gegen Aufpreis wechseln. Das erste Zimmer war nicht wirklich sauber und wegen der Hausklimatechnik ruhig. Die Doppelbetten waren so weich, als dass man jede Bewegung seines mitgekommen hat. Da die Unterkunft fast vollständig gebucht war, blieb uns nach der ersten Nacht als einziger Ausweg ein „Upgrade“ auf ein Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten gegen Aufpreis, mit Blick in einen Innenhof und gegenüberliegenden Büro-Räumen. Aber auch hier fanden wir ein unsauberes und wir sehr ruhiges Zimmer vor. Auf mehrfacher Nachfrage wurde es erst am Nachmittag vor unserer Abreise mehr oder weniger gereinigt. Frische Handtücher und Toilettenpapier habe ich Tage zuvor an der Rezeption einfordern müssen. Das Frühstück und die Kleinigkeiten an Abend waren in guter Qualität, das Personal dort freundlich und Hilfsbereit. Auch haben wir mal die Sauna genutzt, die soweit ok war.
Das Hotel wird offenbar hauptsächlich für Durchreisende und Reisegruppen, wie bspw. Kreuzfahrtschiffen gebucht. Auffällig ist, dass es in dem Zimmern keine größeren Schränke und Ablagemöglichkeiten gibt. Also auf keine Fall etwas für eine längeren Aufenthalt oder Städte-Trip wie bei uns.
Eine frühere Abreise hätte uns noch mehr Aufwand und Kosten verursacht, aber für fast 1300,-€ ist diese Unterkunft leider nicht wirklich weiter zu empfehlen. Zumal wir viele andere Clarion Hotels in Norwegen kennen, die deutlich bessere Gegenleistungen bieten.
Carsten
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024