Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Außenbereich
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Haartrockner, Handtücher

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2276 Pipestone Rd, Benton Harbor, MI, 49022
  • Place, Lake Michigan College
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Intercare Community Health Network
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Lakeland Regional Medical Center
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, South Bend, IN (SBN-South Bend Intl.)
    ‪32 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing Impaired Accessible)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI

Hotel in Benton Harbor mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessmöglichkeiten
Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Konferenzraum und Textilreinigungsservice.
Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI besitzt 78 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör.

Dieses Hotel in Benton Harbor bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Silver Beach. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: ein Bereich ohne Leinenpflicht.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Intercare Community Health Network und 11 Minuten von Michigansee entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter ein Bereich ohne Leinenpflicht
Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 60 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und einen Picknickbereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Benton Harbor ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:30 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Für Buchungen, die nicht zum Buchungszeitpunkt, sondern erst vor Ort bezahlt werden, sowie für alle Einkäufe auf dem Gelände und für Extras werden beim Check-in keine Prepaid-, Cash App- oder Chime-Karten als Zahlungsmittel akzeptiert.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Ein Bereich ohne Leinenpflicht ist verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI schenkt keinen Alkohol aus.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Express Benton Harbor
    Holiday Inn Express Hotel Benton Harbor
    Holiday Inn Express Hotel Benton Harbor
    Holiday Inn Express Benton Harbor
    Hotel Holiday Inn Express Hotel & Suites Benton Harbor
    Holiday Inn Express Hotel & Suites Benton Harbor Benton Harbor
    Holiday Inn Express Hotel Suites Benton Harbor
    Holiday Inn Express Hotel
    Holiday Inn Express
    Holiday Express Benton Harbor

    Bewertungen von Country Inn & Suites by Radisson, Benton Harbor-St. Joseph, MI

    Bewertungen

    6,6
    256 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    232 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    185 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    154 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    174 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    6,8/10

    Sauberkeit

    7,4/10

    Personal & Service

    6,4/10

    Ausstattung

    6,4/10

    Zustand der Unterkunft

    6,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Thomas, Essen, NRW

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gutes Hotel für eine Übernachtung an der Autobahn

    Sehr schneller und freundlicher Check-in, sauber, ordentlich, großes Zimmer, kleines Bad (aber absolut funktionell), sehr gutes Frühstück im Preis inbegriffen - ideal für eine Übernachtung während der Reise
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

    2/10 – Ungenügend

    Chidanand

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No hot water, electric outlet in bathroom doesn’t work. Terrible mattress. I don’t want stay here even if they rent for free.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good for a quick stay

    Pretty clean, like most other hotels in the area, some things were worn and need updating, but not a deal breaker for us. We would have liked more pillows available.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Tamika

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Did not like the staff every time you have a problem or need some they outside taking smoke breaks phone was broke in the room had to go downstairs had to switch rooms no couch water was cold threw my new body wash away never will go there again rooms are not up to standard I had to cancel my reservation go to another hotel just because water did not work
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tamika

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brian

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice place and affordable rate
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Mu animals was able to stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Cindy

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Stay for the bed not the breakfast

    Breakfast offerings aren’t great. Room was quiet and comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel itself was clean, our beds, and the bathroom were clean. The carpet was absolutely disgusting. I did not feel comfortable walking on it without my sandals. It was the worst carpet I have ever seen in a hotel which was disappointing for a Country Inn and Suites.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Crystal

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Plaster falling off walls, bathroom ceiling significant water damage, no hot water, filthy old rug in room, fire alarm did not go off in room only in hallway, no blanket on bed, no heat, 1 chair, bathroom no air filter…stay away!
    Bathroom ceiling leakage and air filter does not work
    1960 filthy rug, had socks on and they were filthy in an hour or less
    not sure what the heck this is, fire alarm...no alarm in room, and it did go off but we could faintly hear it in the hall....
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cindy

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Janae

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I feel like I was scammed. I booked a room for yesterday night but said they didn’t have any rooms and would not give my money back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kaitlin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff at this location is TOP notch! Domanique was working the front desk and having a hell of a time dealing with an unruly patron. She had to call the police twice on a very unruly woman staying with her family! Domanique was level-headed, polite, listened well and gave as many chances as she could to the unruly woman. We were very impressed with her professional demeanor. Also, Victoria was called back in to help clean rooms and she did so without hesitation. She worked a double shift that day and did so with a smile. Both women were friendly and helpful and got us our room as soon as they could. We really appreciated them as we really needed to get some sleep before a big travel day. They really should be considered for raises and/or promotions. They are absolutely fabulous and are huge assets to your company. Also, the room was lovely, clean and smelled great when we got inside. I cannot commend your staff enough, those 2 women, Domanique and Victoria. They will definitely stick with us for a while. They are wonderful. :)
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Luis, Auburn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The worst hotel I've ever stayed in, the carpet in the room had blood, the room had a horrible smell, the beds were super uncomfortable, the pool was too dirty I think it had fungi. I DON'T RECOMMEND IT!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Enrique

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Kathy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Breakfast was bad, several areas on carpet stained, linens and towels stained, hairs everywhere, shower dripped and made awful noises, ceilings had two huge stained/patched area, doors patched
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Adam

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Look missing on door. Floor in room very unlevel. Plaster breaking off from ceiling in bathroom. Ceiling near bed began to leak during second night. Signs of previous water damage. Got switched to another room but condition of not much better. Bathroom door barely closed and when it did very difficult to open. At least the ceiling didnt leak in tbis room.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gary

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Room poor condition wallpaper coming down. Had to go to front desk 6 tjmes in 2 days keys didn't work. Eggs we're cold coffee was weak looked like tea. My card was rejected 3 times because they were doing it as a visa instead of mastercard. I asked for a do not disturb sign they said if they had any i would have one. Went to the room walked in just a bed no furniture. Switched rooms.they called next morning and asked who we were they still had us in the old room. I would never stay here again
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Dana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wendi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    It was a little outdated. Carpet was musty smelling. The rest of the room was clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Monika

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    In all fairness we were a late check in, and found no one at the front desk - which was fine as they gave the number to call for assistance. The person that came to the front desk looked like a guested that was relaxing by the pool or lounge area, and almost was annoyed by us calling to get our keys to the room. Room was clean, bedding was fresh. Bathroom was clean, we only got 2 sets of towels for the family (we made it work). No garbage can in the bathroom, and there were holes in the wall where the hairdryer used to be. Lots of caulk in the corners, just painted over in a sloppy way along with the outlets. This is maintenance not cleaning staff as room was tidy. Breakfast was to be served between 7-10. We went down at 9 and already the pans with eggs and sausages were empty and we needed to ask the lady if there would be more coming. Glad I did as after us three families with small kids came down to grab some breakfast and they were explaining to kids they will have to go with toast for breakfast. Juice jar was empty too and she filled it 1/3rd just for it to be empty after 5 guests. Someone asked and she said there is no more juice. Which there was, she did not empty the jug she used to fill the guest jar. All small things, that does not make you feel welcome. Our key did not work with the pool area and there was a sign to ask staff for help. We did not feel comfortable asking after our experience for help anymore so we missed out on the pool too.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gail

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Liked nothing,!!!!!+ NRed to Redecorate
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Pranav, Holly Springs

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Chasity

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Stained carpets, wallpaper coming down from walls Sheets were clean, bathroom was clean Overall just needs an update
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025