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NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal

Sportbereich
Außenbereich
Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich

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Map
Calle 80 No. 51 B - 25, Barranquilla, Atlantico, 80020
  • Viva Barranquilla Einkaufszentrum
    ‪14 Gehminuten‬
  • Venezuela Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Centro Comercial Buenavista
    ‪5 Autominuten‬
  • Barranquilla (BAQ-Ernesto Cortissoz Intl.)
    ‪42 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child) anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer

  • 39 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer (Extra Bed 2 Adults + 1 Child) anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Extra Bed 2 adults + 1 child) anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer (Extra Bed 2 adults + 1 child)

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Terrasse anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, Terrasse

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme

Dann Carlton Barranquilla

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (1010)
Der Preis beträgt 92 €
für 1 Nacht
für 1 Nacht
7. Mai–8. Mai
Dann Carlton Barranquilla

Mehr zu dieser Unterkunft

NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal

Dieses Hotel verfügt über: Wellnessbereich – nahe Centro Comercial Buenavista
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal besitzt 118 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Neben 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Pay-TV. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Barranquilla bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Zimmersafes; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 12 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Der Wellnessbereich mit 1 Behandlungsraum bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Gesichtsbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Reina Catalina Klinik innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Reina Catalina Klinik und Centro Comercial Villa Country sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 28 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Barranquilla mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.
Bocas de Ceniza – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 37.673 bis 75.311 COP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Bocas de Ceniza

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (28 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Gesichtsbehandlung
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 154 COP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 37673 COP bis 75311 COP pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 47000 COP pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Haustiere: 154 COP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn Sie mit einem Haustier anreisen, sind Sie verpflichtet, beim Check-in ein tierärztliches Attest, das Auskunft über die Gesundheit des Haustiers gibt, vorzulegen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Royal Barranquilla
Hotel SmartSuites Royal
Hotel SmartSuites Royal Barranquilla
SmartSuites
SmartSuites Royal
SmartSuites Royal Barranquilla
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal Hotel
Collection Smartsuites Royal Hotel
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal
Collection Smartsuites Royal
Smart Suites Royal Hotel Barranquilla
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal Hotel
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal Barranquilla
NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal Hotel Barranquilla

Bewertungen von NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal

Bewertungen

8,4

Sehr gut

507 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
247 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
100 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
50 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
47 von insgesamt 951 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice view from the rooftop
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hallo, nachdem wir zu spät ankamen wurden wir wieder in das System eingebucht und haben ein Zimmer bekommen. Dieses hatte Gebrauchsspuren, aber war sauber. Das Frühstück war exzellent. Ebenso das Personal. Die Rezeption hat uns sehr gut betreut und uns kurzfristig einen Fahrer zum Flughafen besorgt. Ich würde wieder hier buchen

6/10 – Okay

Claus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was an okay stay. There are two minor pools on top (the fact on top is great) one of them is a Jacuzzi. I saw 3 rooms in the Hotel, all was kind a different from the appearance and features. My room didn't had a hairdryer (I am sure when I asked for it I would have get one). Also the shower had no view protection to the bed which was there in other rooms (also like the hair dryer). Breakfast was good, as European you miss the butter for the bread. Elsewise the kitchen does freshly a small portion of eggs as you wish. Reception was professional and kind, also dealing with an major issue in the room was very professional cared by the staff. We did park with a car and had always a place in the garage. Directly in front is a McDonalds, some Restaurants and malls are close, at night better to use a car (as always in Colombia).
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Robin, Oberhausen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Swhe freundliches Personal. Madame Paula war immer glücklich und froh da zu sein für Mich. Frühstück gut Butter hat gefehlt. Zimmer sonst sehr viel Platz
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Marcin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Preis - Leistung Verhältnis stimmt. Gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Jakob, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schickes, großes Hotel im Norden der Stadt. Alles war sehr zufriedenstellend, besonders gut gefallen hat mir das extrem vielfältige und hochwertige Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hübsches Hotel unweit von Zentrum von Barranquilla

Das Personal ist sehr freundlich und versucht jeden Wunsch zu erfüllen, damit der Gast einen sehr angenehmen Aufenthalt hat. Die Zimmer sind sauber. Ich werde wieder dieses Hotel bei meinem nächsten Aufenthalt in Barranquilla buchen.
Aufenthalt von 27 Nächten im Juni 2018

6/10 – Okay

Jasmine

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Kein guter Tip

Das Zimmer war geräumig. Die Klimaanlage war nicht zu regulieren uns war es viel zu kalt!! Das Bad hatte viel Schimmelpilz. Auch an der Klimaanlage war es ganz schwarz. Internet war sehr schwach. Fitnessbereich war groß, aber außer Kardio nicht wirklich zu gebrauchen. Pool ist für die Größe der Hotels super winzig. Alles in Allem: es gibt zu diesem Preis viel bessere Hotels in der Stadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

alles ok

alles ok, komme wieder

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Freundliches Personal. Hotel gut.

Kann das Hotel empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

gutes Hotel

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sauber. Komme wieder.

10/10 – Hervorragend

Andres

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel ! Staff super kind! If I ever visit Barranquilla again I definitely would stay in this hotel !
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Pie Maurice

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disappointment! This hotel no longer hold the stands of the original NH Collection VIP.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Pie Maurice

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 3rd and last stay, and unfortunately, it fell well below expectations. The room had numerous issues, including broken furniture, a non-functional safe, dusty shower curtains, and flickering lights. Despite repeated calls to reception, the problems persisted, and the staff response was dismissive and unprofessional. The pool area also showed a lack of proper maintenance. The water did not appear to be properly drained or cleaned, and the jacuzzi was filthy, clearly not sanitized after questionable use by prior guests. Signs of mold were visible around the pool area, which was concerning. As a result, we did not dare to use the fitness room. However, there were some positives. The rooftop was well-maintained and provided a nice ambiance despite the neglected pool. The massage and sauna services were excellent, and the waiter who delivered drinks to the pool area was attentive and friendly. The conference rooms were well-equipped, offering good privacy for meetings. The employees, especially the frontline staff, tried their best, but it’s clear the management is the downfall of this hotel. For a brand like NH Collection, I expected much better attention to detail and overall quality. This property is now on my red list and not one I can recommend.

2/10 – Ungenügend

Pie Maurice

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 3rd and last stay. Upon arrival, the room had several issues: a broken table, non-functional safe, dusty shower curtain, broken lights, and an empty fridge. Despite calling reception three times, the tech couldn’t fix the issues that evening. While he was kind and willing to help, the problems remained. My lady raised the concerns, but the receptionist rudely suggested we “book a higher-end room.” This unprofessionalism upset us both. The second room offered was worse, with hazards like a missing safe lock, broken bathroom curtain, and a foul odor. The third room, a downgrade to a double bed, had a non-flushing toilet, drainage issues, flickering lights, and a broken phone. My partner decided to stay at her parents’ house for the night. Despite being an Expedia Gold member entitled to a free upgrade, I received no acknowledgment. After losing three appointments due to delays, we decided to cancel and relocate to Hotel Sites. Positives: Breakfast was good, and staff like Jerome and the majordomos were professional. However, overcharges ($70 for 8 shirts) and witnessing other guests complaining about being overcharged (e.g., for coffee) confirmed this hotel is now on my red list. For the price and reputation, I expected much better. This was one of my most disappointing hotel experiences, and I cannot recommend this property.

10/10 – Hervorragend

anthony

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Pie Maurice

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at NH Collection Barranquilla Smartsuites Royal was extremely disappointing. Upon arrival, the first room assigned had a broken shower curtain, damaged table, non-functional bed lights, and a faulty safe. When my partner and I complained, the receptionist rudely stated, “If you wanted a high-standard room, you should have paid for it.” This unprofessional remark upset my partner so much that she decided to leave for her apartment that night. We were moved to another room that was no better—lights didn’t work, the phone was broken, and towels were missing. Later, we were given a two-bed room instead of the requested one-bed room. It also had no door on the safe, exposed wires, a toilet that didn’t flush, and a poorly draining shower that brought up filthy water. After several room changes and losing half a day, we finally received a somewhat functional room past 11 AM the next day. On the positive side, breakfast was decent, with excellent service from Jeremy and other staff like the technicians and a kind receptionist. The massage service and sauna were great, thanks to the professional staff. However, these positives couldn’t outweigh the poor management. The pool and jacuzzi were unsanitary, and laundry was outrageously overpriced at $70 for eight items. This was my fourth and last stay. I won’t return and cannot recommend this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Lucas

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Smelled in the hallways like mold or something musky. Rooftop was not like the pictures
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una muy grata experiencia estar en el NH Collection… seguro regresaremos
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

PEDRO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

CARLOS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NICE AND SAFE
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

WILLIAM

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location and restaurant offers a very healthy vegetable soup and a delicious Salmon. A very complete Breakfast including eggs to your liking by the chef, fruits and pastry.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Coady

Gut: Sauberkeit
Disorganized but nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025