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Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Deluxe-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Wohnbereich | Fernseher, Kinderspielzeug
Presidential Apartment | Eigene Küche | Espressomaschine, Wasserkocher, Hochstuhl
Sportbereich
Wandern
3 Innenpools, Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Whirlpool
  • Zimmerservice

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Map
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770
  • Skigebiet Bansko
    ‪3 Autominuten‬
  • Bansko Gondola Lift
    ‪3 Autominuten‬
  • Ski Bansko
    ‪31 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standard-Apartment | Wohnbereich | Fernseher, Kinderspielzeug

Standard-Apartment

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Deluxe-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

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Standard Plus Apartment | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard Plus Apartment

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Executive-Apartment | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Executive-Apartment

  • 65 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Standard-Studio | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard-Studio

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Luxury-Studio | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Luxury-Studio

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen

Saint George Palace

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (174)
Der Preis beträgt 76 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
9. Apr.–10. Apr.
Saint George Palace

Mehr zu dieser Unterkunft

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Ski-Hotel mit 3 Innenpools, ideal für Familien
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Zu den angebotenen Annehmlichkeiten zählen ein Skiraum und Skipässe.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax besitzt 115 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Bansko bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Innenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Lucky Bansko besitzt 5 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Holy Trinity Church. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Ski-Shuttle (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Le Bistro, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 3 Innenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Lucky Bansko verwöhnt dich mit Gesichtsbehandlungen, ayurvedischen Anwendungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Holy Trinity Church und Chapel of the Holy Virgin sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Genieße einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnesscenter, entspanne deine müden Muskeln nach einem langen Tag auf der Piste im Whirlpool oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Innenpools. Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum sowie Skipässe. Dieses Hotel verfügt über 2 Bars/Lounges. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Kinderbecken, Kinderclub (kostenlos) und Sauna. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax wurde im September 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Bansko mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Bistro – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Leonardo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Fondue – ein Restaurant. Besonders Fondue solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Nutri bar – Cocktailbar am Pool. Täglich geöffnet
Lobby bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 30 BGN für Erwachsene und 20 BGN für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Fondue
  • Le Bistro
  • Leonardo
  • Lobby bar
  • Nutri bar

Aktivitäten

  • 3 Innenpools
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • 3 Innenpools
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Baby-Badewanne
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Verkaufsautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 160 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 60 BGN pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 100 BGN pro Aufenthalt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.40 BGN pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 BGN für Erwachsene und ca. 20 BGN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 331 BGN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 8
  • Kaution für Haustiere: 100 BGN pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 60 BGN pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 205368289

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 15. Mai und schließt am 30. September.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aparthotel Lucky Bansko
Bansko Aparthotel
Lucky Aparthotel
Lucky Aparthotel Hotel
Lucky Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Bansko
Lucky Bansko & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel Hotel Bansko
Lucky Hotel Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko

Bewertungen von Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

96 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SPA ist absolut top!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Cesar, Wiesbaden

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ideal für Kinder und auch für Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Erwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes 5* Hotel aber ein wenig außerhalb.
Schönes Hotel aber ein wenig ausserhalb. Sehr nettes Personal. Zimmer könnten Mal wieder renoviert werden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Maurício

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente estadia
Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay
We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mariya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Eliza

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ilina

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Itsik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

GEORGIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was perfect.High quality of services.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Kobi

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Kirstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

SOTIRIOS

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unfortunately I was disappointed
Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Itay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great
Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really nice. Spa needs extended hours.
Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Ventsislav

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Bernard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
smart place to stay in bansko
Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Everything was great with the stay from the room to the frequent shuttle service. Unfortunately I had a ski accident on 31st Dec, which meant not being able to leave the room as per Doctor's instructions. The reception staff didn't show any empathy to find us some dinner on NYE since we couldn't leave the hotel. We tried ordering room service, asking the reception to see if they have any no-shows at one of the 3 restaurants or any places we might be able to order some take out. They simply said they can not help us in anyway here. We had expected a better service from a 5 star hotel when it comes to unforeseen incidents such as this one.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Georgia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018