Kempinski Hotel Grand Arena

5.0-Sterne-Unterkunft

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Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Kempinski Hotel Grand Arena

Poolbar
Ausstattung der Unterkunft
Innenpool, Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Pirin Street 96, Bansko, 2770
  • Skigebiet Bansko
    1 Gehminute
  • Bansko Gondola Lift
    4 Gehminuten
  • Kempinski Hotel Grand Arena The Gallery Restaurant
    1 Gehminute
  • Bahnhof Petrich Kulata
    93 Autominuten

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

  • 36 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Kempinski Hotel Grand Arena

Luxus-Ski-Hotel mit direktem Pistenzugang
Kempinski Hotel Grand Arena hat einen direkten Pistenzugang und ist daher ein idealer Ausgangspunkt für den Winterurlaub. Dir stehen außerdem ein Wellnessbereich und ein Innenpool zur Verfügung.
Kempinski Hotel Grand Arena besitzt 123 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 27-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 13 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Kempinski Hotel Grand Arena ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Skigebiet Bansko. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Restaurants. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Gallery Restaurant, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Nur wenige Schritte von Skigebiet Bansko und Bansko Gondola Lift entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Genieße nach einem langen Tag auf der Piste einzigartige Behandlungen voller Pflege, Entspannung und Genuss im Wellnesscenter oder tauch ab ins kühle Nass im Innenpool oder Außenpool. Kempinski Hotel Grand Arena bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum, Skipässe sowie Einkaufsmöglichkeiten. Dieses Hotel verfügt über 2 Bars/Lounges. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Es gibt 3 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Kinderbecken, Kinderclub (kostenlos) und Fitnesscenter. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Bansko mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Gallery Restaurant – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Come Prima Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Sushi Bar and Teppanyaki – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Bulgarisch, Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Parkplätze vor Ort (5 EUR pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Come Prima Restaurant
  • Gallery Restaurant
  • Sushi Bar and Teppanyaki

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 250 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 13 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2005 gebaut
  • 5 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 27-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 25 EUR
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 70 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 35 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 180 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 5 EUR pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 10 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 25 EUR
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 35 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im Oktober.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arena Grand Hotel
Grand Arena Hotel
Grand Hotel Arena
Hotel Grand Arena
Kempinski Grand Arena
Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Grand Arena Hotel
Kempinski Grand Hotel Arena
Kempinski Hotel Grand Arena
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Bansko
Kempinski Resort Grand Arena
Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel Bansko

Bewertungen von Kempinski Hotel Grand Arena

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

219 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
49 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Aneta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles top
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in bester Lage mit kl. Abstrichen
Beste Lage , wunderschönes Hotel, ausgezeichnetes Essen, top Massagen im SPA Leider kann man morgens vor dem Frühstück nicht mehr schwimmen wegen geänderter Pool Öffnungszeiten Außenpool angenehm warm , muss aber dringend gereinigt werden. Auch sonst an mehreren Stellen Bedarf für den Hausmeister.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, das Spa und Frühstück ist dagegen toll
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay
very nice hotel. For the SPA it would be nice if it could be allowed to children only over 16 year
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing Spa with several saunas and pools! Breakfast was also amazing. Rooms very spacious and even with a bath tub, the style is just a bit old-fashioned but I suppose that this is what the winter guests like. Only everything that is extra (mini-bar, massage, washing service) is like 5-10 times the price than outside the hotel, which seems too much.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
kempinski bleibt kempinski
einfach wunderbar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel für Wanderausflüge in das Piringebirge
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Viktor, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage direkt an der Skipiste
Professioneller Service, überragendes Frühstücksbuffett, grosszügige Zimmer. Preise Restaurants und Bar recht hoch, da gibt es in der nahen Umgebung gute Alternativen. Würde ich hier Skiferien machen, wäre der Standort dieses Hotels absolut perfekt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Best of Bansko but not quite Kempinski standard
Best hotel in Bansko by far; close to Kempinski standards. Perfect location right next to ski lift - easy walking distance. As GHA platium member I did not receive the benefits (upgrade to next room category). Reception replied fully booked but online booking sites showed availability. Had to remind them of room service once. Breakfast very good. Personnel appeared strained, requires somewhat more training reg. Kempinski standards - only Kempinski Mongolia was worse. Need new matrazes.

8/10 – Gut

N., Munich, Bavaria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Only place with good service in Bansko
Kempinski in Bansko ist the only place with service of good quality in Bansko. Great breakfast and perfectly located to the overpriced ski circus with no serious customer orientation. Service personel in the hotel does care for the guests and their wishes.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles 5 Sterne Hotel
Dieses 5 Sterne Hotel kann man nur empfehlen. Tolles Frühstücksbüffet, aufmerksames und freundliches Servicepersonal zeichnen dieses Hotel aus. Ansprechende Poole und schöne Saunalandschaft. Idealer Ausgangspunkt für Wanderurlauber, die Gondelbahn ist unmittelbar neben dem Hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Stefan, Leipzig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
immer wieder schön
Bin sehr zufrieden , man merkt nicht, dass man in BUL ist der Standart entspricht deutschen Ansprüchen. Gerade zur jetzigen Zeit ist es sehr ruhig und man kann sich richtig entspannen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Dimitar

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Milen

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Katerina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

shaul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great resort
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Casper

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024