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Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, an IHG Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, an IHG Hotel

Lobby
Lobby
Sehenswürdigkeit
Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerreinigung
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice

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Map
2 North Charles Street, Baltimore, MD, 21201
  • CFG Bank Arena
    ‪4 Gehminuten‬
  • Baltimore Convention Center
    ‪6 Gehminuten‬
  • Hippodrome Theatre
    ‪8 Gehminuten‬
  • Baltimore, Maryland (BWI-Baltimore Washington Intl. Thurgood Marshall)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 45.1 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett

  • 34.8 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, Mehrere Betten

  • 37 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

  • 53 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne (Mobility)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 53.4 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, barrierearm anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, Mehrere Betten, barrierearm

  • 37 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Spa) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Spa)

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Communications) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Communications)

  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Zimmer (Essential) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer (Essential)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Lobby

Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Fitnessbereich
4.3 von 5, Hervorragend, (337)
Der Preis beträgt 114 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
Sonesta Hotel Baltimore Inner Harbor

Mehr zu dieser Unterkunft

Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, an IHG Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Baltimore in bester Lage (Downtown Baltimore) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, an IHG Hotel besitzt 202 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hopkins Plaza innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: ein Restaurant, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Fahrradverleih und Yoga-Kurse
  • Vor allem der Allgemeinzustand der Unterkunft und die fußgängerfreundliche Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Baltimore Convention Center und National Aquarium in Baltimore sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, an IHG Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Gäste können gegen Gebühr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
B O American Brasserie – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (12,99 USD für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (12,99 USD pro für 24 Stunden)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 bis 20 USD für Erwachsene und 10 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • B O American Brasserie

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 929 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 10 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 12.99 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 12.99 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 50.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Baltimore Hotel Monaco
    Baltimore Monaco
    Baltimore Monaco Hotel
    Hotel Baltimore Monaco
    Hotel Monaco Baltimore
    Monaco Baltimore
    Monaco Hotel
    Monaco Hotel Baltimore
    Kimpton Hotel Monaco Inner Harbor
    Kimpton Monaco Inner Harbor
    Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor
    Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor an IHG Hotel

    Bewertungen von Kimpton Hotel Monaco Baltimore Inner Harbor, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    492 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    202 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    127 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    105 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    78 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Simon

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Jai

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Oketa

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stylianos, Windermere

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel is beautiful, very clean. I did not feel very safe in Baltimore. I feel it’s tourist unfriendly. For someone who is a visitor directions are very unclear, transportation is very hard to understand
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Guila

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    robert

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Staff just let a group of people lay on the floor of the hallways yelling at the top of their lungs for hours untill 4 in the morning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Kirk

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Not that good.
    Room and hotel in general seemed in disarray my room had peeling walls and chipped furniture . The restaurant was this places only saving grace.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Donteeya

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I booked a stay at this hotel for my birthday because it had a spa room upon checking in into the room and begin cleaning the spa tub. I turned on the water. The jets on the tub came on and automatically water started spitting everywhere. I turned the water off, but the jets continue to shoot water All over the floor, leaving the rug in the bathroom full of water. I went downstairs to report it to the front desk, but nothing happened I was told that the maintenance man was going to come and solve the issue, but no one ever showed up. I ended up falling to sleep and having to wake up and report the issue again my room was switched, but this was a hard experience for me. my birthday was ruined.

    6/10 – Okay

    Christopher

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Marcela

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ronald

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Don’t stay here. Find a cheaper hotel
    Place look amazing but that’s about all it got going. There’s no parking. Either have to pay $50 for valet or park in public parking for $35. Also. Ac did work in our room. It kept changing temp. Then tv keep changing channels so we couldn’t watch tv. We called down to desk twice for blankets and never received them. When checking out we voiced our concerns and the girl at front desk just said to us “you’re all set. Have a great day.”
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Johanna

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was so helpful and the hotel was beautiful.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Domonique

    Location is everything!
    Perfect location for the nights event. Literally walked about 2 blocks to the CFG Arena for a concert. The harbor and shops were a few blocks away as well. I was able to call down for a microwave and bath robes that were delivered to the room. Great place for an overnight stay for date night/weekend or girls night out.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Derwin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very elegant hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    cory

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel itself is beautiful inside and the rooms are nice. However, it seems a bit disorganized. Id prepaid for parking but for some reason wasnt on the valet parking list downstairs so we had to pay again. Then valet wouldnt accept the ticket the front desk gave us so we could get a refund, and we had to have front desk print out another list of guests with paid parking and WE had to take it back downstairs ourselves to the valet staff. This burden shouldnt have been placed on us. Also when we arrived at about 5:15pm (check in was at 4) our room still wasnt ready. Because the check in and parking process was chaotic, we were running late for our concert and had to dine at b&o restaurant attached to the hotel. The service was terrible, when we got there there were no waiters on the floor, no one behind bar, and no one at the host station. Our server had a bad attitude, was slow, and the food wasnt good and was cold. When we checked out of the hotel the next day, the front desk wouldnt give me a final receipt, said i had to get it through the company i booked through. Not sure if id stay there again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Morgan

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This hotel needs a lot of tax, not like any other kimpton property I have stayed in. Limited amenities and in unsafe bad neighborhood. Do not stay here
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I booked a King Spa room with jacuzzi tub. When in my room the jets on the tub stopped working. I notified the front desk. They had a tech come check and he confirmed the jets were broken and advised the front desk to give us another room. Front desk obliged and also compensated me with free breakfast in the morning for the inconvenience, which was a nice gesture. When I arrived at the new room, there was a very foul odor coming from inside the room. I noticed the front desk again, which they sent a member of housekeeping to check on my claim. The member of housekeeping confirmed that they too can smell the foul odor. Housekeeping adised the front desk that they too can smell the foul odor and they recommended I change rooms again. I was upgraded this time. When I my new suite, one of the lights control flicker and the carpet leading to the bathroom had carpet nails protruding slightly enough for you to feel them at the bottom of your foot if you step wrong. Management was notified of everything the next day. Management apologized, and advised me to contact Hotels.com, make them aware and they will refund me 50 percent of my stay amount.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The building is beautiful, the hotel room just ok. My big complaint was the lack of service. We called asking for towels, they said they would bring some in 2 hours, never did. They apparently had a towel shortage, but we didn’t even have enough for one towel/guest.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jean Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was very pleasant
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Michael Hawks

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024