Hotel Sanotel

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Sanotel

Wintersport/Ski
Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen, Aromatherapie
Terrasse/Patio
Innenpool
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Conrad-Strochner-Straße 2, Bad Gastein, Salzburg, 5640
  • Skigebiet Gastein
    1 Gehminute
  • Gasteiner Dunstbad
    2 Gehminuten
  • Gasteiner Wasserfall
    5 Gehminuten

Zimmeroptionen

Comfort-Apartment, 2 Schlafzimmer, Kochnische, Annex (Silberpfennig, excl. 75€ cleaning fee)

  • 68 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Doppelzimmer, Ausblick (Wasserfall)

  • 28 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Doppelzimmer, Badewanne, Bergblick (Graukogl)

  • 27 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standard-Apartment, Kochnische, Annex (Kreuzkogel, excl. 50€ cleaning fee)

  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Familienapartment, Balkon, Ausblick (Zirbenzauber)

  • 60 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Sanotel

Hotel in Bad Gastein mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Sanotel besitzt 73 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Premium-Satellitenempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Hotel Sanotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Skigebiet Gastein. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Wasserfall speist
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Skigebiet Gastein und Gasteiner Dunstbad entfernt
Hotel Sanotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hotel Sanotel bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Bibliothek und eine Terrasse.

Dieses Hotel in Bad Gastein mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich Frühstück genießen.
Wasserfall – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
2. Lokalität vor Ort – Bar.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Schwedisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (12 EUR pro Tag); Reservierung erforderlich; Rabatte verfügbar
  • Flughafentransfer auf Anfrage
  • Ski-Shuttle in der Nähe

Speisen und Getränke

  • Tägliches Frühstück gegen Aufpreis verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Wasserfall

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Notrufleine im Badezimmer

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Wenn Sie nach 22 Uhr anreisen, benutzen Sie bitte die Klingel, damit Ihnen jemand beim Check-in helfen kann.
Falls Sie das Standard-Apartment mit Kochnische und Stadtblick (Kreuzkogel) oder das Komfort-Apartment mit zwei Schlafzimmern und Kochnische (Silberpfennig) gebucht haben, beachten Sie bitte, dass die Services des Hotelbereichs nicht im Preis inbegriffen sind.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.00 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Tourismusgebühr: 1.10 EUR pro Person, pro Aufenthalt
  • Reinigungsgebühr: 75 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt (je nach Wohneinheit)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sanotel
Sanotel Bad Gastein
Sanotel Hotel
Sanotel Hotel Bad Gastein
Sanotel Bad Gastein & Residenz Hotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel Bad Gastein

Bewertungen von Hotel Sanotel

Bewertungen

7,6

Gut

16 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
29 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 74 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

4,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Jörg, Darmstadt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Tino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhiges Hotel mit sehr gutem Service
gutes Hotel, sehr ruhig, etwas abseits des Ortskerns, ideal für Familien, sehr guter Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Unprofesisonell
Heizung ließ sich nicht regulieren. Im ersten Zimmer war es ca. 35 Grad und der Labello meiner Tochter ist im Bad geschmolzen. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt, das nächste Zimmer war allerdings eiskalt und wir mussten nahe der Heizung sitzen, um nicht zu frieren. Am nächsten Tag standen plötzlich andere Gäste in unserem Zimmer, da die Rezeption das Zimmer doppelt vergeben hatten. Als Krönung wurde dann die Rechnungsbetrag zweimal belastet, einmal über ein Buchungportal, dann noch einmal im Hotel, da das Personal keinen Überblick hatte. Alle Mitarbeiter, obwohl freundlich, machten einen heillos überforderten eindruck.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Jürgen und Anna, Oberfranken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel
War mit Tochter zum Skifahren in Wagrain und habe ein Appartement im Hotel Sanotel in Bad Gastein für zwei Tage gebucht. Das Appartement war sehr sauber und groß. Kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und zwei Kochfeldern. Eßtisch und Sitzecke. Im Spa Bereich (Schwimmbad, Sauna, Infrarotkabine) alles sauber. Die Betten sind hart gefedert. Die Schallschutzfenster reduzieren das Rauschen des Wasserfalls super gut. Wer jedoch bei geöffneten Fenster schlafen will, der muss mit der Natur leben (schlafen ;.)) Würden jederzeit wieder das Hotel buchen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Waren übers Wochenende aufgrund eines Events dort. Wer gerne bei offenem Fenster schläft und es ruhig mag sollte die Zimmer mit Blick auf den Wasserfall meiden. Der Wasserfall ist zwar schön aber bei Nacht empfanden wir es als störend (sehr laut). Frühstück Buffet war jetzt auch nicht so das Highlight, aber das ist Geschmackssache. Sonst alles in Ordnung.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Altes Hotel am Wasserfall
Wellnessbereich i. O., Frühstück und Abendessen lieblos dekoriert, geschmacklich unterdurchschnittlich und wurde beim Ausgehen von Speisen auch nicht mehr nachgefüllt - da bleibt nach einem Bus voller Pensionisten nicht viel übrig. Kommen die vier Sterne nur vom Wellnessbereich? Die Bewertung ist 2013 abgelaufen, und seither ging's bergab ...

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Für ein paar Tage okay!
Lage: Super, direkt vor dem Wasserfall! 5 Sterne! Blick auf den Wasserfall war toll (aber nur bei Buchung mit Sicht zum Wasserfall, sonst nicht) Sauberkeit: Zimmer und Bad könnte auf jeden Fall sauberer sein Zustand: alles recht alt, Bad wie Zimmer, Vorhang von Motten durchlöchert - nicht sehr luxeriös - recht primitiv eingerichtet Spa: alles okay, kleine Saunen, Pool, alles okay! Frühstück: sehr sehr einfach, wenig Auswahl - definitiv keine 12 Euro wert. Parkplatz war immer voll - konnten auch ein wenig weiter kostenfrei parken

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel direkt im Zentrum
Dieses Hotel entspricht nicht dem Sterneniveau, Preis/Leistung ist okay, es wird einiges vernachlässigt, Zimmer werden nur kurz gesäubert, wenig und schlecht qualifiziertes Personal, sehr einseitiges Buffet, Kellner nicht sehr aufmerksam. Matratzen schon sehr durchgelegen. Wellnessbereich ist nicht unbedingt einladend.

8/10 – Gut

Marco

3 Tage Männerskifahrt
Das Hotel eignet sich gut um ein paar Tage Skifahren zu gehen. Man merkt allerdings, dass es schon etwas in die Jahre gekommen ist. Das Frühstück war okay aber für ein 4-Sterne-Hotel eigentlich etwas zu wenig. Der Service schien überfordert und kam nicht hinterher die Tische abzuräumen, obwohl das Hotel keinesfalls voll belegt war. Die Rezeptionistin schien ebenfalls ein wenig lustlos. Insgesamt okay für unsere Zwecke.

8/10 – Gut

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Ole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski. Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

MARINA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Bjarne

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kan IKKE anbefales
Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charmerende hotel med god service
Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Familj på skidåkning
Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sanotel Bad Gastein
Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse. 1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk. Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald. Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar. Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge. Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere. Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang. Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank. Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dejligt med pool og boblebad
Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Magnus

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019