Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Businesscenter
Terrasse/Patio
Innenpool
Lobby
Außenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Bar
    Bar
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
300 S Congress Ave, Austin, TX, 78704
  • South Congress Avenue
    1 Gehminute
  • Lady Bird Lake
    5 Gehminuten
  • Palmer Events Center
    11 Gehminuten
  • Austin, Texas (AUS-Austin-Bergstrom)
    17 Autominuten

Zimmeroptionen

Premium-Suite, barrierefrei, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Badewanne

  • 100 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Badewanne

  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, 2 Bäder (1 King, 1 Double, Sofa Sleeper)

  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Zimmer, 1 King-Bett, Raucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Peloton Bike)

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, 2 Bäder

  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 30 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Premium-Suite, 1 King-Bett

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, 2 Bäder (2 Queen, 1 Double, Sofa Sleeper)

  • 52 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 Doppelbett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von South Congress Avenue
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehört ein inbegriffenes Frühstück (Montag - Freitag). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress besitzt 262 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Austin bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du South Congress Avenue innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von South Congress Avenue und 5 Minuten zu Fuß von Lady Bird Lake
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 5 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 216 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Wäscherei und Textilreinigungsservice. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Austin mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
SoCo Bar and Bites – Bar mit Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (9,95 USD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (9,95 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (48 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • SoCo Bar and Bites

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 216 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 112 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1985 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Gebühr für späten Check-out: 25.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 4 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 9.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 48 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out: 25.00 USD
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 4 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Embassy Suites Austin-Downtown/Town Lake
Embassy Suites Hotel Austin-Downtown/Town Lake
Embassy Suites Austin-Downtown/Town Lake Hotel
Embassy Suites Austin-Downtown/Town Hotel
Embassy Suites Austin-Downtown/Town Hotel
Hotel Embassy Suites Austin-Downtown/Town Lake
Embassy Suites Austin-Downtown/Town Lake Hotel
Hotel Embassy Suites Austin-Downtown/Town Lake Austin
Austin Embassy Suites Austin-Downtown/Town Lake Hotel
Embassy Suites Austin Downtown/Town Lake
Embassy Suites Austin-Downtown/Town Lake Austin
Embassy Suites Austin Town
Embassy Suites Hilton Austin Downtown South Congress
Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress Hotel
Embassy Suites Hilton Austin Downtown South Congress Hotel
Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress Austin
Hotel Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress
Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress Austin
Embassy Suites Hilton Hotel
Embassy Suites Hilton
Embassy Suites Austin Downtown/Town Lake

Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Austin Downtown South Congress

Bewertungen

8,0

Sehr gut

469 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
233 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
156 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
70 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
75 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Paulina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bueno, aunque necesita remodelación
El hotel es bueno, mas no extraordinario, falta mucho mantenimiento en las instalaciones y habitaciones.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good job
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Smelled dank, but the room was large, had a delicious free breakfast buffet and nice folks. But would not allow me to check in early and the room was kind of dirty. Crumbs on the bed and sugar spilled all over the counter. Needed a really good scrub and didn't feel clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

julia, hattiesburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The area especially around the parking garage was a little sketchy. Two elevators in the garage were broken and I was forced to crutch down graffiti filled urine smelling stairs on a broken ankle. My husband left pants and a shirt in the closet and after 5 calls housekeeping denied finding them. There were also large holes in the wall by the elevator on our floor.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Crystal, Freeport

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was very hot
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Wasif

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Run down property...needs renovation. Poor service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

KRISTIN

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

KRISTIN

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The location of the property is excellent - central to downtown Austin and Congress Ave shopping/restaurants. The staff was very nice. My only complaint was there was no housekeeping during our entire 4 night stay. After I inquired (day 3) I was told they were short-staffed and I had to request housekeeping. I would not have been concerned if I was told this up front. That being said, they did take our trash when I asked.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Maria

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Looks old they charge to much for parking but they don't tell you when you are booking the reservation you find out when you get there.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

David

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Love staying at Embassy Suites but on this particular stay: 1. Elevator in Car Garage not working and valet not available - it IS a valid factor because of health issues. 2. Pull-out bed is a joke; if it is promoted in rooms as extra bed it should at least be somewhat comfortable and there was no extra bedding for it. We requested bedding and took a while to get it. It was so uncomfortable, we opted to keep it as couch and sleep in it like that. 3. While trying to fix sofa bed it was inevitable to notice tears in couch fabric and the floor underneath couch was dirty; popcorn, towel... While I will continue to stay at Embassy Suites I was disappointed in general this time.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Cecilia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place! Seems understaffed as far as maintenance. I'd go back for sure!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sandy

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Complimentary Breakfast had terrific tasty options and great quality; the lovely wait-staff was so pleasant and friendly! Great job. Only dislike was the advertised "on-site restaurant". That is not the case. My writing partner and I held our annual plotting retreat here and wrote till wee hours of the night; basically never left the hotel until we had to get food. Had to walk in 103 heat to the Hyatt Regency for lunch and had no dinner or late night options for food as 2 ladies would not be walking in downtown Austin after dark. Room Service is closed from 11:00-4:00 and not certain of the limited time after that as we just brought back our lunch extras to reheat in the microwave. So big bummer on that. Yea for the fabulous bartender as she made an extra effort to provide us large size soft drinks and juice that we were able to purchase! Much appreciated :)
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Hawni

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great customer service
The customer service of the hotel is amazing, however the cleanliness is nonexistent in the rooms. Breakfast is perfection! I accidentally booked our rooms for the wrong night, didn’t realize until we were in town. The hotel refunded us and booked us the same type of room for that evening at the same price we originally booked our stay. As parking is not connected to the hotel my husband dropped me and the kids off at the hotel and went to park. When I got to our room the stench was horrible. It smelled like a bar. The couch was full of stains and when we pulled out the couch bed it also had stains and a the smell from the bed (fishy?) joined in with the smoke and beer scents. I immediately called my husband and said we could not stay in that room. He talked with the front desk and we were put into another (much better) room at no additional cost. We have a 17 year old and a 12 year old so I commend them especially for getting us into a room that accommodates 3 beds. The common areas are clean. Breakfast was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Kay

The managers cocktail hour was fun & the service throughout our stay was top notch!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Trisha

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Brian Michael

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No room service or towels for 3 days even after requested. I was even walked in on naked the 1st day there. The front desk staff were very nice...Housekeeping terrible.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Byron C

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Eugenio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was nice and the staff was great. However, they do not offer free WiFi and they charge a lot for parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Gabbrielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Happy hour and breakfast were my favs. The staff here were all friendly and so welcoming definitely will be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was very nice; clean, quiet. The detached parking garage was a little bit of a disappointing, esp. in the rain
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Peggy Suzanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Were able to avcommodate 2 extra guests we did not expect
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Shirley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was close to the downtown area and within vicinity of the concert venues, which are not walkable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024