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Sofitel Auckland Viaduct Harbour

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Jachthafen (Club Millesime access) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Whirlpool
  • Pool
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar

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Map
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010
  • Victoria Park
    ‪4 Gehminuten‬
  • New Zealand Maritime Museum
    ‪10 Gehminuten‬
  • Sky Tower
    ‪11 Gehminuten‬
  • Auckland (AKL-Auckland Intl.)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • 61 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett (Atrium View) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett (Atrium View)

  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Jachthafen (Club Millesime access) | Ausblick vom Zimmer

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf den Jachthafen (Club Millesime access)

  • 42 m²
  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Club Millesime access) | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Suite, 1 King-Bett (Club Millesime access)

  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett (Club Millesime access) | Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett (Club Millesime access)

  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

InterContinental Auckland by IHG

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (120)
Der Preis beträgt 488 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
InterContinental Auckland by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Dieses Hotel am Wasser in Auckland in bester Lage (Auckland Central Business District) bietet: Jachthafen
Jachthafen vor Ort, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sofitel Auckland Viaduct Harbour besitzt 88 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Smart-TVs mit Digitalempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sofitel SP besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sofitel Auckland Viaduct Harbour zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Victoria Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei La Marée Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Sofitel SP Reflexzonenmassagen, schwedischen Massagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Sky Tower und SkyCity Casino sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Sofitel Auckland Viaduct Harbour bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Jachthafen und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 500 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sofitel Auckland Viaduct Harbour im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Whirlpool, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Auckland mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
La Marée Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
French Press Cafe – ein Café mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Sabrage Champagne Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten gegen Aufpreis
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (52 NZD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 52 NZD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • French Press Cafe
  • La Marée Restaurant
  • Sabrage Champagne Bar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 500 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Jachthafen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Pay-TV
  • Smart-TV mit Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für Gäste, die Zimmer mit Club-Zugang gebucht haben, gilt eine sportlich-elegante Kleiderordnung in der Club Lounge. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 18 Jahre haben in Begleitung eines Erwachsenen bis 17:00 Uhr Zutritt zur Club Lounge. Nach 17:00 Uhr sind nur noch Kinder und Jugendliche im Alter von 12 bis 18 Jahren erlaubt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 NZD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 52 NZD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 42 NZD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Parken mit Parkservice: 52 NZD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 NZD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Auckland Sofitel
    Sofitel Auckland
    Sofitel Auckland Harbour
    Sofitel Auckland Viaduct
    Sofitel Auckland Viaduct Harbour
    Sofitel Viaduct Auckland
    Sofitel Viaduct Harbour
    Sofitel Viaduct Harbour Auckland
    Sofitel Viaduct Harbour Hotel
    Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
    Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
    Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
    Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
    Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
    Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

    Bewertungen von Sofitel Auckland Viaduct Harbour

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    708 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    208 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    51 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    21 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    13 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Tino

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 11 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great new hotel, amazing location near the harbour, shopping and restaurants.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Wolfgang

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Modernes Hotel in guter Lage
    Sehr gute Lage zur Erkundung von Auckland und insbesondere des Hafengebietes. Guter Service, sehr modern, wenn auch etwas überteuert
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    ralf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Super Hotel und super Lage zum Hafen, große, komfortable Zimmer, toller Service - mit einer kleinen Einschränkung: im Frühstücksbereich täte eine Aufstockung des Personals sicher gut.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Service in perfekter Lage. Viele Highlights sind fussläufig zu erreichen. Die Zimmer sind sehr sauber und ruhig. Schade das wir dieses tolle Hotel nur eine Nacht vor unserem Heimflug genießen durften.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Norbert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wohlfühlhotel
    Optisch ein Genuss, die Zimmer Spitze, war zweimal da, immer wieder gern, Restaurant Köasse

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great Stay at Sofitel Auckland
    Excellent service and a great room

    6/10 – Okay

    Laura v. W., Hamburg

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Auf keinen Fall 5 Sterne...
    Das Sofitel liegt sehr gut am Viaduct Harbour von Auckland. Leider sind ein Großteil der Zimmer zum Innenhof ausgerichtet - man blickt auf ca 30 andere Betten (auch aus unserer Junior Suite heraus). Hinter dem Hotel befindet sich eine neue sehr große Baustelle - alle Zimmer in diese Richtung sind ungenießbar! Zimmerservice ist OK, ab und zu wurden Gläser nicht ausgewechselt und schmutzig stehen gelassen und wir wurden leider auch nach Anruf an der Rezeption "vergessen". Wirklich enttäuschend war das sog. Spa: der Pool ist schmutzig und es gibt genau drei Stühle im Poolraum - im Bademantel dort einen regnerischen Tag verbringen geht also bei der Anzahl der Gäste nicht. Das Restaurantpersonal war teilweise schroff und unfreundlich "Sie haben an einem Freitag nicht reserviert? Dann gehen Sie bitte". Eine Alternative oder Reservierung für einen Folgetag vorzuschlagen hätte uns besser gefallen. Wir waren 10 Tage in einer Junior Suite und weitere drei in einem Viaduct Harbour View Zimmer (sehr klein, keinerlei Fächer für die Garderobe etc). Wir würden nächstes Mal sicher ein anderes Hotel für unseren Aufenthalt wählen. Vor allem die sehr schlechte Aussicht (selbst bei den "guten Zimmern") hat uns erschreckt. Empfang/Rezeption waren ausnahmslos freundlich, kannten derlei Nachfragen auch ganz offensichtlich schon zur Genüge...

    4/10 – Schlecht

    anders, Stockholm

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Not a pleasant stay
    Many things didnt work. And when asking for a late check out they were full. But at a hefty if it would be possible. Not a place i will return to. There are so many other hotels that are better.

    10/10 – Hervorragend

    Christoph, Hannover, Deutschland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schönes Hotel zu günstigem Preis
    Sehr freundlich, elegant, zuvorkommend und vornehm. Dazu noch recht preisgünstig. Nicht ganz zentral gelegen aber das tut nur der Fitness gut wenn man in die Stadtmitte zu Fuß etwa 7-8 Minuten läuft. Nur zu empfehlen.

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Simone

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Was will man mehr?
    Das Sofitel hat alles, was das Herz begehrt. Zudem ist es nahe am Stadtzentrum und auch viele gute Restaurants sind nur einen Katzensprung entfernt. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen!

    10/10 – Hervorragend

    Suzanne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Beautiful hotel with a lovely view. Our room was exceptional
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Anthony

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Excellent Hotel with outstanding breakfast dinning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    max, Hong Kong

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    nice property in the Auckland harbor
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Petula

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    No nighttime room service, very unhelpful and the hotel is old and tired looking. The cost for a night over inflated for what you get. This is a 3 star hotel at best
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good area with many dining options within walking distance.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    CHERYL

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Incompetent staff no where to be seen and rude!
    I've stayed in Sofitel before and it was wonderful which is why I've tried to come back many times but it's always booked out which I could imagine why because their customer service used to be amazing before COVID and they always used to go above and beyond before. That was before. Everything has now changed and after the experience I had I doubt I will be coming back. Upon check-in the customer service was rude and unhelpful. I wasn't even told which level anything was on. I wasn't helped with my bags to my room and both people on the desk were ride. No reception area. Plus in room don't work. Bath doesn't drain well, hotel toiletries were not fully stocked, only plugs that worked were by the sofa and one in the bathroom. I could go on and on about how welcome I felt about going here. Not only was it difficult to find staff that were working but everyone was unhelpful and couldn't care less. This is not what I would expect at a 5 star hotel around $400 a night. Completely awful and incompetent staff. The reception area is weird as it's 3 desks that you sit down on the chairs like a travel agency. The tap if you turn the faucet it was coming apart. Awful!!!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    June

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Fabulous
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Margaret

    Mit dem Partner gereist
    Lovely accommodation. Will stay there again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Susan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My only criticism is that there was some confusion about whether my booking package included breakfast or not. I got different information fron three clerks. Otherwise, all good.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024