8/10 – Gut
Luise
Mit dem Partner gereist
29. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war durchgehend fabelhaft und sehr persönlich. Man fühlt sich definitiv sehr willkommen und geschätzt. Die Lobby bietet ausreichend Platz und ein sehr gutes Café. Beide Restaurants im Hotel, eines davon mit einem Michelin Stern, sind hervorragend!! Wir wünschten mehr Zeit gehabt zu haben um die Karte rauf und runter zu essen;) Das House Keeping war exzellent. Leider fehlt auf dem Zimmer eine Kaffeemaschine. Die Bar bietet eine gemütlich Atmosphäre und gute Drinks, perfekt für einen Aperitif. Das Frühstück war ebenfalls ausgezeichnet, vor allem das Full English Breakfast und die frischen Backwaren. ABER:
Mit dem Außen-Pool, sowie dem Spa waren wir extrem unzufrieden. Die Bilder suggerieren einen idyllischen Pool mit ein paar Liegen. In der Realität wurde das Doppelte an Liegen an den Pool gestellt und Gym- und Pool-Pässe an Einheimische verkauft. Es herrscht der Charme eines viel zu vollen Freibads, wir haben als Hotelgäste an 3 Tagen keinen Platz mehr bekommen, die Liegen sind teilweise völlig verdreckt und das Personal hat keinerlei Überblick mehr, wer überhaupt Gast ist und wer nicht. Das Spa im Innenbereich ist ruhiger, allerdings gibt es dort gar keinen Service mehr. Handtücher muss man selber organisieren, Liegen total ungepflegt. Der Pool ist voll mit älteren Damen aus Malta, die eine Mitgliedschaft im Spa erworben haben. Alles ist voll mit Schwimmnudeln und Schwimmbrettern, wieder einmal jede Liege ab morgens besetzt. Super enttäuschend.
Luise
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024