Alle Unterkünfte anzeigen

Loews Atlanta Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Loews Atlanta Hotel

Außenbereich
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
1065 Peachtree St NE, Atlanta, GA, 30309
  • Piedmont Park
    ‪6 Gehminuten‬
  • Atlanta Symphony Hall
    ‪9 Gehminuten‬
  • High Museum of Art
    ‪9 Gehminuten‬
  • Atlanta, Georgia (ATL-Hartsfield-Jackson Atlanta)
    ‪24 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Grand-Suite, 1 King-Bett

  • 51 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Grand-Suite, 1 King-Bett

  • 87 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Lifestyle) anzeigen

Suite (Lifestyle) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite (Lifestyle)

  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Exhale Spa Suite) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite (Exhale Spa Suite)

  • 87 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Zimmer, 1 King-Bett (Grand King) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Grand-Zimmer, 1 King-Bett (Grand King)

  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Grand-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Hearing Accessible) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (2 Double Beds - Hearing Accessible) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (2 Double Beds - Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing Accessible) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Grand-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing Accessible)

  • 87 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (2 Double Beds - Roll In Shower) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei (2 Double Beds - Roll In Shower)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll In Shower) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll In Shower)

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

The Starling Atlanta Midtown, Curio Collection by Hilton

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (1966)
Der Preis beträgt 165 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
The Starling Atlanta Midtown, Curio Collection by Hilton

Mehr zu dieser Unterkunft

Loews Atlanta Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Atlanta in bester Lage (Midtown) bietet: Wellnessbereich
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Coffeeshop/Café und Parkservice.
Loews Atlanta Hotel besitzt 414 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Neben 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Atlanta bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Anfrage sind Kühlschränke und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 15 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Loews Atlanta Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Piedmont Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperwickeln, Aromatherapie oder Tiefengewebsmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Yoga-Kurse und Pilates-Kurse
  • Georgia Institute of Technology und Piedmont Park sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Loews Atlanta Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Loews Atlanta Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

SALTWOOD – ein Restaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (40 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • SALTWOOD

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pilates-Kurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal 100 USD pro Aufenthalt)
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 40 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 55 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 100 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Atlanta Loews
Loews Atlanta
Loews Hotel Atlanta
Loews Atlanta Hotel
Loews Atlanta Hotel Hotel
Loews Atlanta Hotel Atlanta
Loews Atlanta Hotel Hotel Atlanta

Bewertungen von Loews Atlanta Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

671 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
182 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
42 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Pavel, Marietta

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

shanika

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful property
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher Waker

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

NATOSHA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was beautiful, clean, conveniently located. The staff is friendly and the service amazing. The rooms and beds were very comfortable, we slept very well. Definitely 5 stars!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

joli

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lona

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Truecharles

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was perfect. The staff was nice and accommodating definitely will be revisiting this hotel again
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

melissa, palm desert

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ponce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Brooke

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Dawn

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The front desk should offer water no matter what time you get in. The guys outside should offer service regardless if you using Uber.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of my top 5 favorite hotels To visit when I’m in Atlanta !
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Devie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top notch as advertised
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Zustand der Unterkunft
The best in Orlando
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Lani, Manitou Springs

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Aykea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic stay w/ great location & service!
Amazing stay! Very nice, clean, modernized hotel. Service was top tier from check in to check out. Only wished the suites had refrigerators.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Disappointed in HOTELS.COM
I am writing to express my extreme disappointment with the service I recently received from Hotels.com, a platform I have relied upon for over a decade. We made a reservation in a rush while evacuating due to Hurricane Milton, seeking refuge from the storm’s impact on our home. Amidst the chaos, we opted for a parking package through your site. To my dismay, we were charged double the amount charged for Valet at the hotel for this package. We would have unselected that option if we were fully aware and booking under normal conditions. This price discrepancy is both alarming and unacceptable, especially during a time of distress for my family. We made a good faith effort to have this issue resolved and sought a refund for the valet portion in order to pay directly at the hotel. However, we were unsuccessful in our first attempt and feel that this situation has not been handled with the urgency or understanding it warrants. As a loyal customer for over ten years, I expect more from a service I have trusted for countless reservations. I am requesting a full refund of the parking charges. Failure to address this issue and provide a resolution will unfortunately leave me with no choice but to cease using Hotels.com in the future. I have valued the convenience and reliability of your platform, but this experience has left me questioning whether I can continue to.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Suite was lacking
The stay was amazing. Service was fantastic too. The suite we stayed in was a bit dated. The replaced the carpet from last year to lvl flooring which was not as comfortable for us. They also need more furniture in the room. There was only one small love seat, a chair and end table plus a table in a large room the sofa should be larger and a coffee table added in the living area.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Derek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Christina

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024