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Crowne Plaza Asuncion by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crowne Plaza Asuncion by IHG

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Lobby-Lounge
Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Cerro Cora 939, Asunción, 0
  • Palacio de López
    ‪3 Autominuten‬
  • Estadio Defensores del Chaco
    ‪5 Autominuten‬
  • Einkaufszentrum Paseo La Galería
    ‪8 Autominuten‬
  • Asunción (ASU-Silvio Pettirossi Intl.)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 45 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Zimmerausstattung

Standardzimmer

  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premium-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 42 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Presidential-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 45 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Select-Comfort-Betten, Minibar

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearme Badewanne

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool

Esplendor by Wyndham Asunción

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.5 von 5, Wunderbar, (686)
Der Preis beträgt 91 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März
Esplendor by Wyndham Asunción

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza Asuncion by IHG

Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: Parkservice (kostenlos) und Fitnessmöglichkeiten
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar.
Crowne Plaza Asuncion by IHG besitzt 74 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Smart-TVs mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Asunción bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Sportmassagen.
Crowne Plaza Asuncion by IHG hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den Zimmerservice. Während deines Aufenthalts kannst du Platz Uruguaya innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Club Crowne Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Palacio de López und nur wenige Minuten von Universidad Católica Nuestra Señora entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Crowne Plaza Asuncion by IHG bietet seinen Gästen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume. Crowne Plaza Asuncion by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Asunción mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lo de Osvaldo – ein Steakhaus vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 68.000 bis 68.000 USD für Erwachsene und 68.000 bis 68.000 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Lo de Osvaldo

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in benötigt das Hotel vom Karteninhaber die Kreditkarte, die er bei der Buchung verwendet hat. Alle Gäste müssen einen gültigen Reisepass vorlegen. Dies ist die einzige Art von Ausweisdokument, die von der Unterkunft akzeptiert wird.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Samstag geschlossen:
  • Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Crowne Plaza Asuncion by IHG gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 68000 USD bis 68000 USD für Erwachsene und ca. 68000 USD bis 68000 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 231000 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 19 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Asuncion Crowne Plaza
    Crowne Plaza Asuncion
    Crowne Plaza Hotel Asuncion
    Crowne Plaza Asuncion Hotel
    Asuncion Crowne Plaza

    Bewertungen von Crowne Plaza Asuncion by IHG

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    53 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    51 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    18 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    10 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    5 von insgesamt 137 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    René

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr guter Service, sehr freundlich.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    SAULO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    hanki

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Front desk very unprofessional
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Miguel

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Todo el servicio excelente buena ubicación en el centro. La atención de Ester fue de excelencia gracias.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great
    Restaurant is great, but extremely slow.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Adriana

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excellent customer service
    Excellent customer service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    IRMA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    muy bien ubicado y servicio excelente
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    People were GREAT. All of them so friendly. High class service. Masseur at spa was very good.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eugenio, Luque

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Muy buena experiencia. Excelente desayuno y comodidad de las habitaciones.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marta, Tampa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Muy buen servicio
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Scarlet

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The employees were excellent! But the bed was not comfortable
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lenier

    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Orlando

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anton

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

    6/10 – Okay

    Omar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    -
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Harris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Awesome stay in Ascuncion
    Great hotel with great gym, breakfast buffet and a very very friendly staff!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Dylan

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    LINO

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excelente
    Excelente localização , limpeza , piscina , sauna , café da manhã , bar , foi uma experiência muito agradável
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    6/10 – Okay

    Trevor

    The rooms are dated.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    critian

    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

    8/10 – Gut

    Jorge

    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

    4/10 – Schlecht

    FATIH

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Bad experince
    Very dirty and dusty curtain. Very bad smell from Ac and carpets
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

    8/10 – Gut

    Cesar

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Grande hotel en muy buena ubicación en el centro de la ciudad. Algunos detalles descuidados en instalaciones pero en general todo bárbaro. El desayuno es pago y muy completo.