Cleopatra Palace Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Cleopatra Palace Hotel

Strand-/Meerblick
Ausblick vom Zimmer
Wellness
Lobby
Businesscenter

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660
  • Pirámide de Arona
    1 Gehminute
  • Playa del Camisón
    3 Gehminuten
  • Playa Las Vistas (Strand)
    6 Gehminuten
  • Teneriffa (TFS-Tenerife South)
    20 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Standardzimmer (2 Adults)

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Standardzimmer, Poolblick (2 adults and 1 child)

  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Superior-Doppelzimmer, eigener Pool (2 adults and 1 child)

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick (2 adults and 1 child)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Suite (2 adults and 1 child)

  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Standardzimmer

  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Superior-Doppelzimmer, eigener Pool

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Suite (Doble)

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standardzimmer, Poolblick

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Standardzimmer, Meerblick

  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Cleopatra Palace Hotel

Familienfreundliches Resort am Strand - Playa de las Américas in der Nähe
Dieses Resort befindet sich am Strand und verfügt über Fitnessmöglichkeiten und Sauna.
Cleopatra Palace Hotel besitzt 431 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Arona bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Cleopatra Palace Hotel wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Las Vistas (Strand) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Außenpool sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Strandbar und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Playa Las Vistas (Strand) und Playa de las Américas sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Cleopatra Palace Hotel bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Cleopatra Palace Hotel für Familien bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arona mit einer Sternebewertung von 4.

Cleopatra Palace Hotel besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1996 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Einige Zimmer in dieser Unterkunft sind nicht für Kinder geeignet; bitte gib das Alter des Kindes in den Suchparametern an, um verfügbare Zimmer zu finden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Cleopatra Palace Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cleopatra Palace Arona
Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace Hotel Resort
Cleopatra Palace Hotel Resort Arona

Bewertungen von Cleopatra Palace Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

558 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
342 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
84 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

NATALIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Laine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Allgemein wir waren zufrieden. Voll schickes Hotel. Aber im Zimmer könnte sehen das war etwas abgenutzt. Hat ausgeschaut als Balkon Tür und Zimmer Tür war irgendwann aufgebrochen. Kinder Club könnte bisschen gemütlicher hergerichtet. Abendessen war Nix besonderes, für nächste Aufenthalt würde kein Abendessen da buchen. Aber vielleicht Geschmacksache. Frühstück war sehr gut. Mitarbeiter sehr freundlich. Strand über Straße top, Kinder geeignet. Musik beim Frühstück sehr schön.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Francesco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist perfekt, das Personal sehr nett und zuvorkommend, wirklich Top. Hotel ist super sauber und wirklich schön gemacht. Das Frühstück hat alles was man sich wünscht. Der einzige Punkt der nicht optimal war, war das Abendessen. Das Abendessen war ok, aber da hätte ich mir mehr Auswahl und mehr innovation gewünscht.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotelpersonal war immer sehr nett, freundlich und Aufmerksam. Sie helfen gerne und ich merkte das von der Reinigungskraft bis hin zur Rezeption arbeiten alle gern. Sie waren unglaublich Herzlich. Ich kann nichts schlechtes Sagen, es ist Strand nahe und Einkaufsgeschäfte hat es in der Nähe auch der Bus ist nur 5 min entfernt.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

irene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die küche ist sehr mittelmässig teilweise lieblos präsentiert hat noch viel Verbesserungspotenzial schade um das tolle haus war sonst alles super
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas Su-Whan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

nadin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Adrian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tip Top! Nichts für gross Familien da viele Pensionäre in diesem Hotel !
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in Allem war es ein wundervoller Urlaub und alle Einrichtungen waren prima. Auch der Service war freundlich und das Buffet hervorragend Wir empfehlen aber jedem Gast UNBEDINGT darauf zu achten, dass nichts im Zimmer vergessen wird. Die ist das erste Hotel -. und wir reisen viel - das vergessenes den Gästen nicht nachsendet. Man muss sich selbst bei DHL,UPS o.ä. darum kümmern und das ist fast nicht möglich oder viel zu teuer. Für so ein Haus völlig inakzeptabel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Adi, Schweiz

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage. Tolle Lage direkt am Sandstrand.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer und voll funktionstüchtig, riesiges Frühstücksbuffet das an nichts mangelt.Wir waren jetzt das 2.Mal hier und ist nach wie vor äusserst empfehlenswert.Eigener Parkplatz auf dem Hotelgelände,Zufahrt nur mit Zimmerkey möglich,so wie der Zutritt zum Zimmer und in die ganze Hotelanlage.Einzig der Liftgong am Morgen ist zu hören und natürlich späte Nachhausekehrer und Frühaufsteher,sonst sehr ruhig.
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Pedro, Berg, Bayern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir erhielten ein Upgrading zu einer Suite mit eigenem Schwimmbad auf der Terrasse, Badewanne und Dusche im Schlafzimmer. Ein weit gefächertes Angebot an Speisen im Buffet erwarteten die Gäste zum Frühstück und Abendessen. Der Roomservice steht bis in die späten Abendstunden zur Verfügung. Ausgesprochen professionelle und dezente live Piano-Unterhaltung begleitet das Frühstück. Freundliche Bedienung im Restaurant rundet das Urlaubserlebnis ab. Wenn ich mit meinen Enkeln verreisen würde, kehrte ich hier wieder ein: sehr viele zufriedene Kinder und Eltern kann man hier beobachten.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage des Hotels liegt ideal. Direkt am Sandstrand "El Camison" und 2 Gehminuten zum sehr schönen Sandstrand "Playa de las Vistas". Man ist mitten in der Einkaufsmeile und doch ist es relativ ruhig. Klar hat es einige Bars die bis 23 Uhr offen haben und Musik machen. Aber nicht störend. Das Frühstücksbuffet ist sehr einladend und vielseitig. Das Essen allgemein ist sehr gut. Vor allem Fischgerichte. Leider muss ich für die Zimmereinrichtung einige Minuspunkte geben. Man konnte nirgends seine Jacken aufhängen (ausser im Schrank). Also keine Garderobenhaken beim Eingang. Das Fehlen einer WC-Bürste fand ich ein wenig unhygienisch. Das Badezimmer sollte renoviert werden. Man sah, dass es ein wenig unschön "geflickt" wurde. Vor allem die Badewanne. Auch draussen auf dem schönen grossen Balkon gab es keine Möglichkeit, die nassen Sachen aufzuhängen. Abends gab es keine Unterhaltung oder Möglichkeit zum tanzen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel.....Leider waren während zweit Tagen eine Veranstaltung, bei der ein grosser teil der Pool anlage gesperrt wurde. Da Morgens um 8:00 Uhr schon fast alle Liegebetten am Pool reserviert wurden, ( was laut Hotel ausschreiben nicht erlaubt ist) gäbe es keine Möglichkeiten am Pool zu entspannen. Sehr schade, das die Hotelgäste so eingeschränkt wurden.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Alois

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
NA
NA
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist grossartig - direkt am Meer sowie an direkter Lage zu diversen Läden und Restaurants/Bars. Ebenso ist das Preis-/Leistungsverhältnis super und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel und werde bestimmt auch beim nächsten Teneriffa-Aufenthalt wieder ins Cleopatra Palace Hotel gehen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
**********super würde wieder kommen Gegend optimal zum einkaufen bummeln essen
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist etwas in die Zeit gekommen. Der Pool auf der Terrasse hat nur kaltes Wasser und kann somit nur im Sommer benützt werden. Schade!
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes Hotel beim Frühstück waren die wamen speisen leider nur lauwarm
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019