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Casona Terrace Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Casona Terrace Hotel

Terrasse/Patio
Fassade der Unterkunft
Rezeption
Innenhof
Rezeption

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Calle Alvarez Thomas 211, Arequipa, Arequipa, 4001
  • Museo Santuarios Andinos
    3 Gehminuten
  • Kathedrale von Arequipa
    4 Gehminuten
  • Plaza de Armas von Arequipa
    4 Gehminuten
  • Arequipa (AQP-Rodriguez Ballon)
    24 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Doppelzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studiosuite anzeigen

Studiosuite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Studiosuite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Dreibettzimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Einzelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Einzelzimmer

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Doppelzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Rezeption
Qasa by Nomad Hotels Group
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (40)
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für 1 Nacht
6. Dez.–7. Dez.
Qasa by Nomad Hotels Group

Mehr zu dieser Unterkunft

Casona Terrace Hotel

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Plaza de Armas von Arequipa entfernt
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Concierge-Service und Wäscherei – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, PC-Arbeitsplatz und kostenlose Zeitungen in der Lobby.
Casona Terrace Hotel besitzt 28 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Casona Terrace Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Plaza de Armas von Arequipa. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Museo de la Universidad Nacional de San Agustín (UNAS) und Casona Editora Peru entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Casona Terrace Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arequipa mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Casona Terrace Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 120 PEN pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 70 PEN pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: peruanische Mehrwertsteuer (18%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum/einen Einreisenachweis vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (18%) befreit werden.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10 PEN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 70 PEN pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120 PEN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Casona Terrace Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 20605460250

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder unter 18 Jahren dürfen grundsätzlich nicht ohne einen Elternteil, Erziehungsberechtigten oder eine ordnungsgemäß bevollmächtigte verantwortliche Person in Unterkünften in Peru übernachten. Begleitende Erwachsene können sowohl nach ihrem Ausweis als auch nach dem Ausweis des Kindes sowie nach allen ordnungsgemäß beglaubigten Dokumenten gefragt werden. Wenn Sie mit Kindern reisen, wenden Sie sich bitte vor Reiseantritt an das peruanische Konsulat, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Gemäß peruanischem Recht wird für Zahlungen über 2.000 PEN oder 500 USD kein Bargeld akzeptiert. Zahlungen, die diese Beträge überschreiten, müssen per Kreditkarte oder über ein anderes Zahlungsmittel beglichen werden, das von der Unterkunft akzeptiert wird und geltendem Recht entspricht. Zahlungen können nicht in mehreren Währungen geleistet werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casona Terrace
Casona Terrace Arequipa
Casona Terrace Hotel
Casona Terrace Hotel Arequipa
Ayenda Casona Terrace
Casona Terrace Hotel Hotel
Casona Terrace Hotel Arequipa
Casona Terrace Hotel Hotel Arequipa

Bewertungen von Casona Terrace Hotel

Bewertungen

7,8

Gut

9 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Bruno, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is perfectly located one block away from Plaza de Armas. The room was small but nice and clean with all necessities. Really liked the hotel. Breakfast was okay, but I had better ones in Peru (Bread tasted old, limited choices, etc.)

10/10 – Hervorragend

Morgan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I thought it was great. I went with a group and they had the rooms ready even before check in. Service was always there to help, it has a great view, and the hotel is very close to Plaza de Armas, so everything was very accessible. The beds were also very comfortable! Very great stay. I am sad I forget the name of the employee who helped us out, but an employee at the front desk specifically was fantastic.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Susana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho el trato, la buena disposición del personal y la ubicación.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

CLEICE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Norma, Costa Rica

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Our family stayed there before and after New Year's Day and we would never stay there again

8/10 – Gut

Jo , Washington state

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel in Arequipa near the plaza
Nice hotel with quiet courtyard after the bustle of the street. Security gate at the entrance. Great breakfast spread, fresh juices and eggs cooked to order. Helpful front desk personnel.

2/10 – Ungenügend

Inger

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Theft at Casona Terrace
We had several smal but valueable things stolen while our luggage was stored for 3 days. We would not recommend anyone to stay here.

10/10 – Hervorragend

maria, lima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Muy bueno todo. La atencion excelente y el hotel me encanto Lo recomiendo.

6/10 – Okay

Leukos, London

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoid ground floor level.
I stayed at the ground floor level for a few nights before moving upstairs. Ground floor rooms don't have windows, a safe or a proper shower. Avoid those at all costs. The rooms upstairs are a lot nicer.

10/10 – Hervorragend

ONEIDA, Cali-Colombia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un sitio donde llegar en Arequipa
Un hotel con una ubicación excelente a una cuadra y media de la plaza principal, museos, restaurantes. Muy tranquilo, la habitación muy cómoda y sobre todo la limpieza era a diario con cambio de sabanas, toallas.Buen desayuno buffet sin ser abundante pero con frutas, panes, jamón, huevos, quesos, zumos, café, etc. La atención del personas muy buena. Daniela es una señorita muy amable para atender al cliente y ayudarle en la solución de inconvenientes que se le presenten. Tenía un tour al Valle del Colca y me recogían a las 3: 30 a.m. y me dieron una bolsa que contenía un sandwiche, fruta y jugo para el camino. Definitivamente recomiendo este hotel y volveré a hospedarme en él cuando vuelva con mi hija a Arequipa. Gracias

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Más cuidado con la limpieza
En general bastante bien, sin embargo los días de mi estadía estaban puliendo el sillar de las paredes exteriores. Me parece muy bien que le den el respectivo cuidado, pero las habitaciones y las ventanas se llenaban de polvillo y el personal no lo limpió. Deberían tener más cuidado cuando realizan este tipo de remodelaciones, si un cuarto da justo a donde se están realizando los trabajos, personal de limpieza debería entrar a las habitaciones para verificar que el cuarto no haya quedado sucio.

8/10 – Gut

Marcela, Buenos Aires

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy agradable
El hotel es muy agradable.Solo le agregaria un frigobar en el cuarto y que dejen la llave de la puerta al balcon del cuarto,para poder disfrutarlo..

10/10 – Hervorragend

jonathan, miranda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The best hotel in arequipa
The hotel was the nices hotel in arequipa the staff were very nice and the service cleanes and very close to plaza de armas 1 block away

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buen hotel, mal internet
Falta mejorar el internet que tienen, aunque el hotel la limpieza y todo es bueno

8/10 – Gut

Colleen, Guelph, Ontario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Happy with our stay
Overall, we were happy with our stay at Casona Terrace. We were in Arequipa when there were some protests (okay, riots...) going on and the young man at Reception went above and beyond for us. When we couldn't leave for dinner, he found somewhere that was willing to deliver to us and opened up the breakfast room for us to eat. It was most appreciated after a bit of a harrowing trip into the city. The rooms were pleasant and comfortable, it was one of the better beds we had while in Peru. The courtyard is lovely and the upstairs terrace is a nice place to spend some time, as well. The location is very convenient to the main plaza, without being right on the square. The only issue is that the bathrooms are VERY small. Even I, at 5'2 almost didn't have room for my knees when I sat on the toilet. There's no counter space at all and no hooks for bath towels (there is one for a hand towel.)

8/10 – Gut

Jeff, California

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our bus was running late because of the demonstrations, arrived at 0130, and had to wake up the on call staff (very small hotel) and he greeted us cheerfully, took us straight to our room, and let us register in the morning after the complimentary buffet.

2/10 – Ungenügend

DAVID, Timóteo

Um funcionário que estraga a experiência
Boa localização. O hotel estava em reforma. Então bem cedo já estava muito barulhento pela obra. Quarto bom, mas infelizmente a descrição aqui no hoteis.com era diferente da realidade. Foram atenciosos no check-in mas na hora do check-out foi estressante. Quase perdemos nosso ônibus por falha de comunicação.

10/10 – Hervorragend

Patricio, Buenos Aires

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy Bueno!!!
A 1 cuadra de la plaza principal, habitaciones súper cómodas y muy buen desayuno. Mejoraría la señal wifi en las habitaciones. Excelente atención, nos dejaron ocupar la habitación a las 7 AM.

10/10 – Hervorragend

andrea del pilar, Bogota, Colombia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amabilidad y calidad
El hotel es hermoso, la ubicación es perfecta, el desayuno estuvo delicioso la atención del personal es increible. Muy muy recomendado

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable hotel
We arrived early after bussing from Cusco and expected to have to leave our bags there until check in time but the staff found us a room immediately and allowed us to get in very early. We appreciated being able to have a hot shower after the long bus trip. The room was very comfortable and clean as was the bathroom. There was a good size shower with good water pressure and reliable hot water. The hotel was a short stroll to the main plaza in Arequipa and we didn't have any problems with traffic noise during the night. We stayed two nights and after our stay we went on a tour of the Colca Canyon. The staff happily looked after our main bags while we were on the tour even though we were flying out the day we got back from the tour and weren't going to stay another night.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
close to must see sites
I would stay at this hotel again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Super beliggenhet, harde senger
Dette hotellet ligger perfekt plasert i forhold til Plaza de Armas Arq. Hotellet er greit. Bakgården er koselig og det er både heis og trapp opp de fire etg. Sengene er veldig harde. Personalet var hyggelig.

6/10 – Okay

Petter, Sweden

Gut: Personal & Service
Nice view from terrace
Rooms were fine and service good. We were able to leave our luggage the hole day after checking out.

6/10 – Okay

Asje, MD

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice
Hotel rooms were very nice and new, with enough space. Beds should be looked at for newer and softer mattresses. Wifi: had to log in every time phone went out, response was that this was the way it worked and that it was a pain. Breakfast was unfortunately not up to standards with any other hotel we stayed in. Food&fruit were out of date and smelled, toast already made(??), no eggs or anything available or crew to monitor. Coffee was hot water and bags, not the real coffee, most times water had run out. Tables not cleaned, staff was friendly but limited in their capabilities to assist. In the early morning we couldn't leave premises as no staff, finally after a while, he came and gate was opened. We wouldn't stay there again, but only for location. Also, they charged 35 soles for taxi when another staff member told us 22 soles max, to airport( which is what we paid on our return to Lima airport).