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3. Okt. 2017 von front office
Dear customers, thank you for your comment. We hope that your stay with us went well despite the small problems you may have encountered. Please note that we take into account all our customers' comments in order to improve our services. Regards,
1. Mai 2018 von RESIDENCE LE TRIANON
Chère cliente, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que votre séjour parmi nous s'est bien passé malgré les points négatifs que vous soulignez. Sachez que des travaux de rafraichissement sont prévus cet hiver. Le personnel vous remercie pour votre avis fort positif à leur égard. Cordialement,
15. März 2018 von Le Trianon
Cher client, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement
5. Nov. 2017 von Ophélie - directrice adjointe
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Le personnel vous remercie pour votre commentaire positif à son égard et serait heureux de vous accueillir de nouveau. Sachez que nous avons prévu pour cet hiver, quelques travaux de rénovation : peinture, changement du revetement de sol, changement de literie, améliorations de nos prestations et services. En espérant avoir le plaisir de vous revoir pour vous montrer les efforts faits ! Cordialement,
29. Sep. 2017 von reception
Dear customer, we are sorry. We understand your dissatisfaction but you abuse a bit. Disparage an hotel as you do is very low. You claim that you know how to rate an hotel but you don't know nothing about the items. For that alone, we will not take the time to answer your comentary. Regards
25. März 2017 von Ophélie-Chef de réception
Cher client, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine virée arcachonnaise. Cordialement
9. März 2017 von Ophélie - Chef de réception
Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre avis, aussi mitigé soit-il. Le personnel vous remercie de votre commentaire positif à son égard et fait son maximum chaque jour pour pallier aux différents soucis que les clients peuvent rencontrer. Nous sommes conscients que des améliorations sont à prévoir, et c'est ce que nous faisons actuellement, afin d'être reclassé 4* cette année. Nous espérons tout de même que votre séjour à Arcachon s'est bien passé. Cordialement,
9. März 2017 von Ophélie - Chef de réception
Cher client, nous vous remercions pour votre avis positif. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Arcachon. Cordialement
9. März 2017 von Ophélie-chef de réception
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis, aussi mitigé soit-il. Sachez que nous rénovons actuellement la résidence, petit à petit, et que nous comprenons vos remarques négatives. En effet, le kit entretien n'est pas fourni automatiquement ; il faut le demander à la réception qui le donne moyennant 5€. Cordialement
Le Trianon Arcachon bietet seinen Gästen mehrsprachiges Personal und einen Fahrstuhl. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Diese Residenz ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Arcachon mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Le Trianon Arcachon besitzt 82 Zimmer mit folgender Ausstattung: tragbare Ventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Diese Residenz mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Herdplatte, Mikrowelle, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Geschirrspüler gehören. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 20-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist täglich von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Eurocard und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Die Unterkunft wird professionell gereinigt.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
