Alle Unterkünfte anzeigen

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Ökotouren
Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Main Beach Road, Apia
  • Falemataaga – The Museum of Samoa
    ‪5 Gehminuten‬
  • Palolo Deep Marine Reserve
    ‪10 Gehminuten‬
  • Fish Market
    ‪14 Gehminuten‬
  • Apia (FGI-Fagali'i)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Hafenblick

  • 47 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Bungalow, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick

  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Hafenblick

  • 47 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Pool

Taumeasina Island Resort

Pool
Wellness
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
4.3 von 5, Hervorragend, (513)
Der Preis beträgt 190 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
Taumeasina Island Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Parkservice (kostenlos) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Konferenzzentrum und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows verfügt über 174 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Falemataaga – The Museum of Samoa. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Palolo Deep Marine Reserve und Fish Market sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 6 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 499 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows wurde im Mai 2016 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Apia mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows besitzt ein Restaurant.
Feast – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
The Lobby Lounge – ein Feinschmeckerrestaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Tea Lounge – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 50 WST für Erwachsene und 25 WST für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Feast
  • Lobby Bar
  • Tea Lounge
  • The Lobby Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (499 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist an folgenden Tagen geschlossen: Mond-Neujahr, Valentinstag (14. Februar), Heiligabend (24. Dezember), 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember), Silvester (31. Dezember), Neujahr (1. Januar) und während Ramadan.
Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Außenpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag und Dienstag geschlossen:
  • Fitnesseinrichtung
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 75.0 WST pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 30 WST pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 50 WST für Erwachsene und ca. 25 WST für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 WST pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 25 WST für eine Einzelfahrkarte, (3 bis 12 Jahre)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 WST pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows
    Hotel Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
    Apia Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel
    Hotel Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel Apia

    Bewertungen von Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    125 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    89 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    50 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    14 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    14 von insgesamt 292 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    In Apia kann man wohl kaum angenehmer wohnen. Die Mehrausgabe für eine Fale-Bungalow lohnt sich auf jeden Fall. Das Personal ist äußerst zuvorkommend, und das Frühstücksbufett lässt keine Wünsche offen.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018

    6/10 – Okay

    KH, Vienna

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We were only notified 22 hours before arrival that we would be relocated. The staff at the hotel was very indifferent about this fact. Generally the hotel staff was friendly but pretty much unknowledgable, their information was utterly incorrect and the best thing was that they tried to charge us twice for the accommodation although it was reconfirmed at arrival that the room was paid through expedia. Virtually we booked it on ebookers.de but when trying to contact expedia they didn’t feel responsible and gave us a wrong email address for the ebookers customer service. The hotel itself was quite nice, food OK and not too overpriced, room was fine and clean, beach average and pool fine as well. Don’t take the taxi to Apia. They charge up to 80 Tala. Public buses run often but not on Sundays are fun and only 4 Tala. Hotel is in the middle of nowhere and ferry within short walking distance.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Komfortable Ausstattung, super freundliches Personal, sehr sauber
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2017

    8/10 – Gut

    David

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Obviously new rooms but amenities were still being developed. Great staff make up for this. Found both service charges and rooms quite pricey after being in Kuala Lumpar 5 Star hotels and were a lot cheaper than Sheraton Aggies. Found booking by internet Expedia cheaper than if you book by telephone or locally. At least a third cheaper, I asked they couldn’t explain why?
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    David

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Good stay in obviously relatively new rooms and loved the open lobby. Prices were quite high all round though.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Taunese

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    1 star service
    For $400+ minimum AUD a night at this 5 star hotel, details should be perfect. There were 3 of us on my booking but there were only 2 towels in our room. The phone in the room didn’t work as well so couldn’t call for more towels or room service. No one gave us the tour of our hotel, to show us where all the facilities are. We weren’t even advised if we had wifi in our room or laundry options. I’ve stayed at quite a few nice hotels in Samoa & this has to be my least favourite. Service should be the best thing about any hotel, especially a 5 star hotel. We got put in a room all the way in back near an industrial site which gave off 3 star motel vibes. Our rooms are only accessible by stairs as well, no elevator.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Anita

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Samuel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Staff were amazing but they are battling with the facility.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    SKY

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Amazing customer service - a few things not operating yet. But once it all does I’m sure it will be great. Tv didn’t work
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Ruta

    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Scott, Auckland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    i booked a room with a view but upon arrival was told the room was being remodeled. Although I got an Upgrade to a huge ensuite, the bathroom was dirty with brown smear on the bidet control and i got bugbites in the morning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Gesa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Nice but not rebooked into other rooms as it was under renovation. Had no TV or WiFi. Great food, drinks and service. Although d
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Mary, Auckland

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The check-in process was terrible. We had to wait, and when we were finally given a room, the TV wasn’t working, and the phone was out of order as well. Despite these issues, no compensation was offered for the inconvenience, even though I had paid for a fully serviced room with amenities that weren’t available. Overall, it was very disappointing.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Gladys

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    While the property looked amazing and the room while clean did not have a working TV, phone, shower head was loose, water was cut off for a few hours. I was confused on the morning of check out to get a knock at door at 8am to confirm I was checking out when 11 am is check out. However staff were lovely and gracious, luckily I was only there for short visit. Otherwise I would have asked for another room.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Annmatilda

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My husband & I absolutely loved our stay. Exceptional service across the Sheraton Aggie Grey. We can't wait to come back.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Liana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely beautiful we loved our stay
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    TE ARIKI, Porirua

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Home away from home
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Daniel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pool under construction, only one restaurant. Rooms average - doors wouldn’t close, TV & phone did not work and no mini bar. Only saving grace was the lovely staff. The rate did not reflect the standard of the hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mellisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The best first family Holiday
    The stay was so amazing this was the first family holiday we done and we loved every part of it, the resort was amazing the people were great, thank you so much to the team for helping us with a our babies while we’re there, a special mention to the Manager Kirk, to the from desk team and also the restaurant staff Ioana, Theresa & Sisi. Massive thank you to the ladies who pampered us in the spa they made us feel so special. We will definitely be back again
    Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rae

    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Fuapepe

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The staff as always were Super friendly. This is the 2nd stay me and my family have had here. And they never disappoint. It was unfortunate our original room wasn’t available due to renovations. We were then upgraded to a bungalow. Probably wise of them to inform us prior to checking in via phone call.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Slow Season Letdown
    We visited during the COVID-19 lockdown in Samoa which meant that hotel services were sparse. While the room was still great, we were really disappointed in the availability (and cost!) of food options and ate most of our meals away from the hotel. We also had the housekeeping walk in on us without knocking which was a bit embarrassing. She did apologize, but for what we paid to stay at this hotel - and to support them during a time of slow business - I was actually quite disappointed. There are many other options for higher end hotels in Apia and I’ll probably choose another next time.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2020

    8/10 – Gut

    H, Auckland, NZ

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was immaculate and our garden fale was gorgeous and so quiet! Loved the pool but the bar there was never staffed, and we would often have to ask people three or four times for pool towels and things like that.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020