Alle Unterkünfte anzeigen

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Ökotouren
Blick von der Unterkunft
Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Main Beach Road, Apia
  • Palolo Deep Marine Reserve
    ‪10 Gehminuten‬
  • Apia Park
    ‪17 Gehminuten‬
  • Fugalei Fresh Produce Market
    ‪2 Autominuten‬
  • Apia (APW-Faleolo Intl.)
    ‪51 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Hafenblick anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Hafenblick | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Hafenblick

  • 47 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Bungalow, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Bungalow, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Bungalow, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick

  • 41 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Hafenblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Hafenblick | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Hafenblick

  • 47 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, geöffnet von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme

Taumeasina Island Resort

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (528)
Der Preis beträgt 218 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
29. März–30. März
Taumeasina Island Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Parkservice (kostenlos) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Konferenzzentrum und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows verfügt über 174 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Falemataaga – The Museum of Samoa. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Palolo Deep Marine Reserve und Fish Market sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 6 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 499 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows wurde im Mai 2016 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Apia mit einer Sternebewertung von 5.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows besitzt ein Restaurant.
Feast – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
The Lobby Lounge – ein Feinschmeckerrestaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Tea Lounge – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 50 WST für Erwachsene und 25 WST für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Feast
  • Lobby Bar
  • Tea Lounge
  • The Lobby Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (499 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist an folgenden Tagen geschlossen: Mond-Neujahr, Valentinstag (14. Februar), Heiligabend (24. Dezember), 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember), Silvester (31. Dezember), Neujahr (1. Januar) und während Ramadan.
Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Außenpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag und Dienstag geschlossen:
  • Fitnesseinrichtung
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 75.0 WST pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 30 WST pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 50 WST für Erwachsene und ca. 25 WST für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 WST pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 25 WST für eine Einzelfahrkarte, (3 bis 12 Jahre)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 WST pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Bungalows
    Hotel Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
    Apia Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel
    Hotel Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Apia
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows Hotel Apia

    Bewertungen von Sheraton Samoa Aggie Grey's Hotel & Bungalows

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    141 von insgesamt 320 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    96 von insgesamt 320 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    51 von insgesamt 320 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    16 von insgesamt 320 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    16 von insgesamt 320 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    In Apia kann man wohl kaum angenehmer wohnen. Die Mehrausgabe für eine Fale-Bungalow lohnt sich auf jeden Fall. Das Personal ist äußerst zuvorkommend, und das Frühstücksbufett lässt keine Wünsche offen.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018

    6/10 – Okay

    KH, Vienna

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We were only notified 22 hours before arrival that we would be relocated. The staff at the hotel was very indifferent about this fact. Generally the hotel staff was friendly but pretty much unknowledgable, their information was utterly incorrect and the best thing was that they tried to charge us twice for the accommodation although it was reconfirmed at arrival that the room was paid through expedia. Virtually we booked it on ebookers.de but when trying to contact expedia they didn’t feel responsible and gave us a wrong email address for the ebookers customer service. The hotel itself was quite nice, food OK and not too overpriced, room was fine and clean, beach average and pool fine as well. Don’t take the taxi to Apia. They charge up to 80 Tala. Public buses run often but not on Sundays are fun and only 4 Tala. Hotel is in the middle of nowhere and ferry within short walking distance.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Komfortable Ausstattung, super freundliches Personal, sehr sauber
    Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2017

    2/10 – Ungenügend

    Jesmond

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Horror Sheraton Stay.
    We arrived early so had paid for the night before no room was ready.
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Melissa

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brandy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Family of 4 - Holiday
    Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Vaamu

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrea Caroline Strickland, Melbourne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 14 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mapu Jr

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Lazeini

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Mekita

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ivan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Todd

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Served me rancid meat on a burger and when I said I wasn’t paying for it told me I had to and try to get a reimbursement at checkout which didn’t happen Lazy lazy staff. Sat around on their phones all day and never serve you They are lovely people but truly lazy Pool was green and slimy Do not go here it is discusting and over priced
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    David

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Obviously new rooms but amenities were still being developed. Great staff make up for this. Found both service charges and rooms quite pricey after being in Kuala Lumpar 5 Star hotels and were a lot cheaper than Sheraton Aggies. Found booking by internet Expedia cheaper than if you book by telephone or locally. At least a third cheaper, I asked they couldn’t explain why?
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    David

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Good stay in obviously relatively new rooms and loved the open lobby. Prices were quite high all round though.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Taunese

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    1 star service
    For $400+ minimum AUD a night at this 5 star hotel, details should be perfect. There were 3 of us on my booking but there were only 2 towels in our room. The phone in the room didn’t work as well so couldn’t call for more towels or room service. No one gave us the tour of our hotel, to show us where all the facilities are. We weren’t even advised if we had wifi in our room or laundry options. I’ve stayed at quite a few nice hotels in Samoa & this has to be my least favourite. Service should be the best thing about any hotel, especially a 5 star hotel. We got put in a room all the way in back near an industrial site which gave off 3 star motel vibes. Our rooms are only accessible by stairs as well, no elevator.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Anita

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Samuel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Staff were amazing but they are battling with the facility.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    SKY

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Amazing customer service - a few things not operating yet. But once it all does I’m sure it will be great. Tv didn’t work
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Ruta

    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Scott, Auckland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    i booked a room with a view but upon arrival was told the room was being remodeled. Although I got an Upgrade to a huge ensuite, the bathroom was dirty with brown smear on the bidet control and i got bugbites in the morning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Gesa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Nice but not rebooked into other rooms as it was under renovation. Had no TV or WiFi. Great food, drinks and service. Although d
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Mary, Auckland

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The check-in process was terrible. We had to wait, and when we were finally given a room, the TV wasn’t working, and the phone was out of order as well. Despite these issues, no compensation was offered for the inconvenience, even though I had paid for a fully serviced room with amenities that weren’t available. Overall, it was very disappointing.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024