26. Juli 2023 von Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels!Wir lesen mit Freude, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Schön, dass Sie mit unserem Preis-Leistung-Verhältnis äußerst zufrieden waren und Ihnen auch der Service unseres Teams zugesagt hat. Ebenso, freuen wir uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit sauber und komfortable erschien.Zu guter letzt, bedanken wir uns für Ihre Anmerkung bezüglich des Fernsehers und werden diese in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
5. Juli 2023 von Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Wir finden es toll zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und sich rundum wohlgefühlt haben. Dennoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sonnenliegen beschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns Ihren Hinweis zu Herzen nehmen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen jedoch, dass Sie stets noch von unserer Poollandschaft genossen haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
2. Apr. 2024 von Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
Cher hôte, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre but principal est de garantir la totale satisfaction de notre clientèle et nous sommes ravis de lire que vos vacances au sein de notre Barceló Fuerteventura Royal Level - Adults Only ont été si agréables.Nous sommes ravis d'entendre que la proximité du port et la sérénité de notre emplacement ont grandement contribué à la qualité de votre séjour. La quiétude de notre environnement est en effet un atout que nous chérissons, tout comme le confort et l'équipement de nos suites, agrémentés de literie de haute qualité. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur le rafraîchissement à envisager et l'apprécions comme une opportunité d'amélioration continue.Votre satisfaction concernant notre offre culinaire exclusive au restaurant réservé aux adultes nous réjouit, et il est gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes, y compris pour les besoins spécifiques tels que les allergies. Nous regrettons cependant que l'expérience au restaurant japonais n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que nos autres restaurants à thème ont su ravir votre palais.La mention élogieuse de notre bar au bord de la piscine et le professionnalisme de notre équipe nous honorent et nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service d'excellence.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team