4. Juli 2024 von Francis Windt, General Manager
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres Hauses positiv in Erinnerung behalten haben. Unser engagiertes Team gibt täglich sein Bestes, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Sauberkeit der Zimmer, der Zustand des Hotels sowie die Zimmerausstattung wesentliche Faktoren für einen zufriedenstellenden Aufenthalt sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen weiter zu verbessern. Wir möchten hervorheben, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere höchste Priorität hat und wir ständig bestrebt sind, unseren Standard zu halten und zu optimieren.Unser Hotel befindet sich in einer bevorzugten Lage direkt am Fluss, mit bequemem Zugang zum Johan Cruijff ArenA, Ziggo Dome, dem Geschäftsviertel Zuid-As und dem Stadtzentrum von Amsterdam. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln ermöglicht es unseren Gästen, die kulturellen und touristischen Highlights der Stadt leicht zu erreichen und die Schönheit von Amsterdam in vollen Zügen zu genießen.Mit freundlichen Grüßen,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
21. März 2024 von Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst
Beste Sandra,Hartelijk dank voor deze uitstekende score! Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met vriendelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
9. Aug. 2022 von Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst
Sehr geehrte Katrin, haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel Mercure Amsterdam City. Wir freuen uns zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat. Schön, dass Sie mit der Einrichtung und der Sauberkeit unserer Räumlichkeiten zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Wir bedauern es jedoch, dass Ihnen die nähere Umgebung des Hotels nicht zugesagt hat. Gern würden wir Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
27. März 2019 von BB
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, Sie bald in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
23. Feb. 2019 von BB
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen und Ihre positiven Kommentare zu unseren Mitarbeitern berichten. Wir werden es ihnen mitteilen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ben Breekveldt Assistent der Geschäftsführung
Mercure Amsterdam City bietet seinen Gästen Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 840 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Amsterdam City mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Amsterdam mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Mercure Amsterdam City besitzt 368 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Amsterdam bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Bar/Lounge FLOOR – ein Restaurant mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
L'Ambiance – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.