Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Black Iris Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.
Dieses Hotel in Madaba ist eine Nichtraucher-Unterkunft.