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Rixos Premium Alamein

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Rixos Premium Alamein

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
10 Bars/Lounges, 2 Strandbars
Premium-Suite, Mehrere Betten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Außenbereich
Premium-Suite, Mehrere Betten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Pool
    Pool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar

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Map
North Coast, El Alamein, Matrouh Governorate, 51718
  • Commonwealth-Kriegsfriedhof
    4 Autominuten
  • Commonwealth War Cemetery
    4 Autominuten
  • Museum von el-Alamein
    5 Autominuten
  • El Dabaa (DBB-El Alamein Intl.)
    82 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

Familien-Suite, 2 Doppelbetten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Familien-Suite, 2 Doppelbetten

  • 90 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 3 Schlafzimmer

  • 180 m²
  • Platz für 9 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • 77 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 58 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 Doppelbett

  • 52 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Presidential-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Presidential-Suite, Mehrere Betten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Presidential-Suite, Mehrere Betten

  • 172 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 39 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 39 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Premium-Zimmer, Mehrere Betten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Zimmer, Mehrere Betten

  • 41 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Premium-Suite, Mehrere Betten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Premium-Suite, Mehrere Betten

  • 90 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolzugang anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolzugang

  • 58 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Chalet, 1 King-Bett anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Chalet, 1 King-Bett

  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer

  • 146 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Junior-Suite, Mehrere Betten | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Mehrere Betten

  • 58 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 74 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 3 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Tolip Resort Paradise

Pool
Wellness
Kinderbecken
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (18)
Der Preis beträgt 133 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.
Tolip Resort Paradise

Mehr zu dieser Unterkunft

Rixos Premium Alamein

Hotel mit Privatstrand und Wellnessbereich
Dieses Hotel besitzt 3 Restaurants. Darüber hinaus bietet Rixos Premium Alamein einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Rixos Premium Alamein besitzt 1303 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Minibars. In den Zimmern stehen 49-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Hotel in El Alamein bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Handtücher.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Rixos Premium Alamein zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Commonwealth War Cemetery. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 3 Restaurants, 2 Strandbars und 10 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen oder Schlammbädern
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Commonwealth-Kriegsfriedhof und einige Minuten von Commonwealth War Cemetery entfernt
Rixos Premium Alamein bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Rixos Premium Alamein sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 10 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Fitnesscenter und Whirlpool. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in El Alamein mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Rixos Premium Alamein hat 3 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Rixos Premium Alamein bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 30 USD für Erwachsene und 15 USD für Kinder
  • 10 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 3 Restaurants
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Tragbarer Duschstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Rixos Premium Alamein gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 500 USD pro Unterkunft/pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 30 USD für Erwachsene und ca. 15 USD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 01. Mai und schließt am 30. September.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

El Alamein Towers
Regal Heights Hotel
Rixos Premium Alamein Hotel
Rixos Premium Alamein El Alamein
Rixos Premium Alamein Hotel El Alamein

Bewertungen von Rixos Premium Alamein

Bewertungen

8,6

Hervorragend

48 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Caroline, ottawa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean hotel and spacious rooms Food was very tasty Beach towels were always available Staff was very nice and polite
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Momen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice place the food was great at the breakfast menue
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

loay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

aly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Waleed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The sea is amazing, the view is incredible. The beach is amazing, the reception staff are very friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Nora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weekend Trip
The AC is too load so we couldn’t sleep, the beach is amazing but the restroom on the beach is too dirty and no services.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property very clean and new. Beach is amazing. Staff is very helpful and accommodating. The only thing is the room service sometimes can take too long. Other than that everything is great we will definitely be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

loay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

aqeel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wondering stay with nice staff
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Manal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exceptional!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Abdulwahab

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I did not expect that this hotel would deceive tourists who visit the coast for the first time. I was deceived and psychologically shocked by the hotel. I booked a room and when I arrived I was surprised that the room was in another building belonging to the hotels and not the main building that they put in the pictures.. A miserable building that does not suggest that it is five stars, consisting only of two floors, and they did not explain in detail that this room is in another miserable building isolated from the main hotel, and the treatment is very bad because they know about this trick and did not do anything to me. The employee only said that we wrote that the room is for adults and did not apologize for anything. I am very sorry to find this treatment from a high-end hotel that is supposed to take care of the customer and wants to gain his affection for other times. If this hotel was in European areas, the treatment would have been much better, but the disappointment is with the Arabs who hit each other with this vengeful treatment.. This is the biggest prank I have taken in my life.. I suffer from depression and when I booked the hotel I wanted to relieve myself, but I became more depressed
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Nassar, Nj

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place but service is poor,my unit sewers smell bad in bathroom
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Eman

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Disappointed
I am writing to express my deep dissatisfaction with the services provided during my recent stay. Despite several visits to the concierge for assistance with restaurant bookings and recommendations for places to visit, I received no meaningful help. Each time I raised a complaint, I was assured that improvements would be made, but no action was taken. The disappointment extended beyond the concierge services. The housekeeping services were equally frustrating. I had to request basic amenities multiple times before receiving them, if at all. This lack of attention to guest needs and repeated neglect is unacceptable for a hotel of your standard. Overall, my experience has been extremely disappointing. The lack of effective service, constant empty promises, and poor housekeeping have left me with no other choice but to express my concerns. Given my experience, I do not believe it is worth staying at your hotel, and I would not recommend it to anyone. I hope you will take these concerns seriously and make the necessary improvements to ensure that future guests do not encounter the same issues.
Aufenthalt von 15 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rasha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect vacation
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Haitham

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Hisham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is ok but not good value for money. The service is not 5 starts. Couple of points: - In my reservation, we requested two beds and when we got the room we found one bed. I asked for the second bed 2 times and they never put it in the room… - They took the bags from us when we arrived and told us that they will bring the bags to the room directly. We waited in the room for 1 hour and nothing arrived. I had to call them so they bring the bags. - Cleaning service entered the room while we are there without knocking on the door. He apologized and said that he checked the room and we were not here 10 mins ago that is why he entered directly. All of the above I do not expect from a 5 star hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Wayel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Come now
Love it 👌
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Nassar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place ,& staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

IYAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Gina and Amir

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

ASHRAF, MORRISTOWN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great beach
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Daleen, Falls Church

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

JUDIT, dallas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great rooms.water is amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Khalid

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024