Four Points by Sheraton Alexandria

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Four Points by Sheraton Alexandria

Außenbereich
Lobby-Lounge
Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Außenpool
Lobby-Lounge

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
2301 North Macarthur Dr, Alexandria, LA, 71303
  • Southern Forest Heritage Museum & Research Center
    ‪7 Gehminuten‬
  • Kent Plantation House
    ‪2 Autominuten‬
  • Riverside Hospital
    ‪3 Autominuten‬
  • Alexandria, Louisiana (AEX-Alexandria Intl.)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Four Points by Sheraton Alexandria

Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – einen Katzensprung von Southern Forest Heritage Museum & Research Center entfernt
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
Four Points by Sheraton Alexandria besitzt 141 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 49-Zoll Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Alexandria bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird nur unter der Woche angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Four Points by Sheraton Alexandria zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Southern Forest Heritage Museum & Research Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: Parken ohne Service (kostenlos), Flughafentransfer (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei Bistro speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), 4 Tagungsräume und ein Konferenzzentrum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 7 Gehminuten von Southern Forest Heritage Museum & Research Center und 4 Minuten Fahrt von Rapides Parish Coliseum
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Four Points by Sheraton Alexandria bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 4 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2446 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Four Points by Sheraton Alexandria für Geschäftsreisende bietet außerdem Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, einen Kamin in der Lobby und eine Wäscherei. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 3 Meilen sowie Flughafentransfer (auf Anfrage) sind kostenlos. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Alexandria mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Bistro – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 6,50 bis 13 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Bistro

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Eingezäunter Pool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (2.446 Quadratmeter Fläche)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Tag
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 68 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 6.50 USD bis 13.00 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Four Points by Sheraton Alexandria bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sai Convention
    Sai Convention Magnuson-Alexandria
    Sai Hotel
    Sai Hotel & Convention Magnuson-Alexandria
    Sai Convention Center Hotel Alexandria
    Baymont Inn Alexandria Hotel
    Sai Convention Center Alexandria
    Sai Convention Center
    Baymont Inn Alexandria
    Alexandria Baymont Inn
    Baymont Inn And Suites Alexandria Hotel
    Baymont Wyndham Alexandria Hotel
    Baymont Wyndham Alexandria
    Baymont Inn And Suites Alexandria Hotel Alexandria
    Alexandria Baymont Inn
    Baymont Inn Alexandria
    Baymont Inn Suites Alexandria
    Sai Hotel Convention by Magnuson Alexandria
    Sai Convention Center Hotel

    Bewertungen von Four Points by Sheraton Alexandria

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    166 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    89 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    44 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    37 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    30 von insgesamt 366 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Stephanie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great Place!
    Check in was great, allowed us to check in several hours early. They didn’t have the king room i reserved, which was fine.. so we got a double suite. Way more room than me and my little one needed. In return they gave her and I free breakfast vouchers.. which was VERY delicious! Rooms we clean, quiet, comfy and cool. Will stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Another great experience at my fav place. Rae was waiting for me with a smile and got me in the place I like to be. Barbie is also great she makes sure my stay is awesome!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Katie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brazy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice facility and staff was friendly
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Richard

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Paying a premium to stay in a nice hotel that does not include breakfast is just silly
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bobby

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Cory

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mitzi

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    everything was great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Lindsey

    Mit der Familie gereist
    Unnecessary Deposit
    The stay was fine. I only had 2 complaints. The first being that we walked in to a puddle of water because the refrigerator was leaking. I tried calling the front desk from the phone, but it didn’t work. I called from my cell and they sent someone up and he u plugged. I told him we didn’t need it. The second being that I stayed an extra night and paid more money for the stay and had to swipe my card a second time for a $100 Incidental deposit. Usually places only charge $25, but this was $100. And I was shocked I had to do it again the second night. Other than that and a few cleanliness things it was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    First time checking in with Rae and she was awesome!! Knew who I was and accommodated me in my fav room!! I love this place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Ashley

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    As always V is super pleasant and puts me exactly where I like to stay. I feel like family there!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Joseph

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was close to the freeway.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Barbie greeted me through the door and of course my request had been already granted. As always awesome visit!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brigeria

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Another amazing visit. V now greets me by name and of course I am asked for my special requests which is first floor if possible. If anyone is traveling to Alexandria you will not stay in a better place than here.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brandon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Micah at the front desk helped my fiancé who I added to the room reservation get a key and so I wanted to thank him for his help... Rae at the front desk is always so helpful and truly has the best attitude and commitment to customer service every time I have stayed there... Emily at the front desk called maintenance for me because the room wasn't cooling correctly and addressed my issue timely and professionally. My stay there was a joy as always.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brandon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I have stayed at this property many times and wanted to say that the staff has all been wonderful Rae at the front desk was beyond helpful with everything I needed, Micah at the front desk assisted me when my room key stop working, Mrs Sharon in housekeeping got fresh towels for my room and was so jovial, Arthur in the bar area made the best breakfast sandwich I've ever had the Avocado Bacon egg brioche was so good. Emily at the front desk helped check me out quickly and I can just tell all the staff I interacted with really are passionate about their jobs and I can't wait til I stay there again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Expected
    Not bad. Nice updated room. Floors were sticky and pillows were flat, but other than that, it was nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Travae

    Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’ve stayed at other Four Points properties for business trips and thought this one would be of the same quality. This property does not meet the standards of the Sheraton/Marriott brand. The hotel is located in an area surrounded by poorly maintained establishments and doesn’t appear safe. The overall aesthetic appears cheap and quickly built. The beds are absolutely horrible. Mattresses are placed on what sounds to be old, rusty box springs that make noise even when leaning without full body weight or placing luggage on it. When I arrived, it was evident that the laminate floor in the room and bathroom had not been swept nor mopped. The front desk staff, Ms Vee, apologized, provided a complimentary meal ticket, and ensured that they would clean the next morning. When leaving the next morning, the lady who relieved Ms Vee also told me that she knew about the situation and it would be taken care of. I returned from my work site later that evening and the room nor floors had not been touched. I reported it to Ms. Emily who also apologized, provided a complimentary meal ticket, and said she would report the incident to the operations manager. Ms. Vee, Ms. Emily, the other front desk lady on dayshift, Mr. Arthur, Mr. John, the other shuttle driver, and the young lady who works with Mr Arthur in the bistro were absolutely wonderful. However, the housekeeping staff ruined the great service and service recovery that they attempted to provide.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Raina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff upon check-in was very friendly. The two ladies at check-in were very kind and talkative. Have a welcoming feel. Rooms were nice. Pool area was nice and enjoyed the gym.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024