6. Aug. 2022 von Ebrahim Hassan (DOSM)

Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dies zu hören, und noch mehr, einen Kunden zu enttäuschen. Sprechen Sie das nächste Mal bitte mit einem Vorgesetzten und äußern Sie Ihre Bedenken. Wir wollen dafür sorgen, dass solche Fehler nicht noch einmal passieren. Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an uns. Wir möchten alles über Ihre Bedenken erfahren und sie am besten ansprechen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr Feedback macht uns besser. Ansonsten verfolgen wir immer noch die Coronavirus-Verfahren, die Desinfektionsmittel überall und die Warnschilder. Die anderen Dienstleistungen sind von unserem aktuellen Renovierungsplan nie betroffen und die Schließung einiger Bereiche ist etwas vom Gästeservice entfernt. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement