Al Ain Rotana

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Al Ain Rotana

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Unterkunftsgelände
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Lobby
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Klimaanlage
    Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Sheikh Zayed Road, Al Ain, 1210
  • Jahili Public Park
    4 Gehminuten
  • Fort Al-Jahili
    8 Gehminuten
  • Museum Palast von Scheich Zayed
    2 Autominuten
  • Al-Ain (AAN)
    20 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon (Guest)

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Guest)

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Poolblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Chalet, 1 Schlafzimmer (Private Parking)

  • 120 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

  • 105 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 88 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 2 Schlafzimmer (Duplex with Private Parking)

  • 140 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Chalet, 2 Schlafzimmer (Private Parking)

  • 120 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick (New Wing)

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Spacious)

  • 90 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick (Guest - New Wing)

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick (New Wing)

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Stadtblick (Guest - New Wing)

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Al Ain Rotana

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: 3 Restaurants und 2 Außenpools
3 Restaurants, 2 Außenpools und 2 Poolbars – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnesscenter und Sauna.
Al Ain Rotana besitzt 242 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Dieses Hotel in Al Ain bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter, ein Whirlpool und Sauna.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Al Ain Rotana ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Jahili Public Park. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße internationale Küche bei Zest Restaurant, einem der 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Rettungsschwimmer vor Ort und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Sauna
  • Gerade mal 4 Minuten Fußmarsch von Jahili Public Park und eine 4-minütige Fahrt von Al Ain National Museum entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Al Ain Rotana bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Fitnesscenter, einen Whirlpool und Sauna. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 2 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Al Ain Rotana im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Al Ain gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Zest Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Trader Vics – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Min Zaman – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Aquarius Pool Bar – Bar am Pool. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Moodz – Bar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Afrikaans, Arabisch, Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Hindi, Indonesisch, Irisch, Rumänisch, Russisch, Thailändisch, Urdu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 127 AED für Erwachsene und 64 AED für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Aquarius Pool Bar
  • Min Zaman
  • Moodz
  • Trader Vics
  • Zest Restaurant

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Reflexzonenmassage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 20 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1998 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Alle Gäste müssen beim Check-in einen gültigen Reisepass oder gegebenenfalls einen gültigen Ausweis der Vereinigten Arabischen Emirate vorlegen. Dies ist die einzige Art von Ausweisdokument, die von der Unterkunft akzeptiert wird.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Al Ain Rotana gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 150.0 AED pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 127 AED für Erwachsene und ca. 64 AED für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 AED pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 AED pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Al Ain Rotana bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:30 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Al Ain Rotana Al Ain
Rotana Hotel Al Ain Al Ain
Al Ain Rotana Hotel Emirate Of Abu Dhabi
Al Ain Rotana Hotel
Al Ain Rotana
Al Ain Rotana Hotel
Al Ain Rotana Al Ain
Al Ain Rotana Hotel Al Ain

Bewertungen von Al Ain Rotana

Bewertungen

8,6

Hervorragend

143 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

László

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the location and the facilities of the hotel. The staff is also very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegte Unterkunft.Das Personal ist immer aufmerksam und freundlich.An der Rezeption wurden wir mit Kaffee und Datteln empfangen.Grosses Frühstücksbuffet mit sehr viel Auswahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder gern. So fühlt sich der Gast willkommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Andreas, Sachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Buffet mit wechselnden Themen ist abends, aber auch morgens zum Frühstück sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Volker, Bonn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best of the Best in Al Ain - worldwide too
Its a 6* Level Hotel, specially in the new wing.

10/10 – Hervorragend

Torben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service!
"Sind Sie zum ersten Mal bei uns zu Gast?" "Ja!" "Dann gebe ich Ihnen ein Upgrade für unser 120qm Chalets!" Dazu noch zwei super Pools und das perfekte Hotel für Ausflüge ins Hinterland gefunden

10/10 – Hervorragend

Mia Porta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
all in all very excellent
All my days in this hotel very very comfortable and I will get back certainly. Location is in the centre of old heritages like museum etc. Hotel stuff is very kind, competent and friendly. Breakfast a must! Pool, Gym and relaxing area also perfect. Perfect location for business, too, because they have a big conference room with great services.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Business-Hotel!
Tolles Hotel in zentraler Lage mit einem hervorragenden Buffet und einer sauberen und gemütlichen Anlage in stilvollem Ambiente - leider mit Baustellenlärm gratis dazu...

6/10 – Okay

Rundreise VAE, Frankfurt / Main

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gutes Stadthotel
Die Lage des Hotels eignet sich gut, um Al Ain zu erkunden (Stadthotel). Insgesamt sind die Zimmer jedoch eher ein bisschen altmodisch ausgestattet. Der Service ist gut. Für einen längeren Ferienaufenthalt gibt es in der VAE bessere Hotelanlagen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
würde ich trotzdem empfehlen
gute Erfahrung! nur der Geruch im Flur muss nicht sein in einem 5-Sterne Hotel

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
-
-

10/10 – Hervorragend

Yousef

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Matthew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Moses, Silicon Oasis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was wonderful. Hotel is very nice and clean. Entire family had a great time
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hazem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very excellent
It was amazing staying and so romantic place with high service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
I would like to share my experience and notice that Mr Nader helped me with providing amazing room for my family. Service is 5 stars and pool and restaurant are mostly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Madiha

Not very good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

anna maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Dårlig service. Hotellrommet vi fikk var i en fløy under renovering. Mye støy som vi ikke fikk varsel om. Alminnelig Hôtel som overhodet ikke er 5 *. Vi kommer ikke tilbake.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rommella

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Abdulla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Unpleasant
I booked on Hotels.com a king size bed pool view on the new wing, Where do I start .. I was given a twin room instead with a view of a pool under renovation, the balcony has no visual barrier to the rooms both to my right and left, if you look left or right you see your neighbors hence zero privacy. The bed mattress was quite stiff but the pillows were great, location is very good with plenty of parking. Don’t expect a “Rotana” experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Eldar

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice building, terrible service
I was really disappointed in the level of service we received during our stay in the hotel. The room was not properly prepared for 2 guest, even though that's what the booking said. Half of items in the room were missing for the 2nd person, like bathrobe, slippers, etc. When we brought this to the attention of the staff over the phone, we were promised the problem will be resolved shortly. After 10 minute silence, we called again and got another portion of promises. And then the same happened again. And again. Overall we made 4 calls in the span of an hour. We have wasted all this time waiting for someone to come, which is a lot considering this was a weekend trip for us. We have brought up this issue during the checkout, to which we got a response which I can only summarise as "Ah, so sorry that happened to you". It didn't happen to us. You did this. Talking to guests in passive voice does not make the situation better. It is baffling to me that this is supposed to be a 5 star hotel service. I would your hotels at all cost.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024