Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Presidential Suite | Ausblick vom Zimmer
Poolbar
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760
  • Hekab Be Biblioteca (Bibliothek)
    ‪12 Gehminuten‬
  • Centro Ecológico Akumal (Zentrum für nachhaltigen Tourismus)
    ‪14 Gehminuten‬
  • Strand von Akumal
    ‪15 Gehminuten‬
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪68 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Junior Suite Double Partial Ocean View

  • 51 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Romance Master Suite Swim Out King

  • 119 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Partial Ocean View

  • 50 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Double

  • 51 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Swim Out King

  • 51 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Double Tropical View

  • 51 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Romance Master Suite Ocean Front

  • 118.9 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential Suite

  • 331 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Romance Master Suite Ocean View

  • 119 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite King Tropical View

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View King

  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deal Of The Day

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite

  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deal Of The Day

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 7 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive besitzt 434 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Es stehen dir Espressomaschine und kostenlose Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und 3 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Secrets Spa besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Strand von Akumal. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte mit Blick aufs Meer bei Oceana, einem der 7 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in 3 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Secrets Spa schwedischen Massagen, Entgiftungswickeln oder Reflexzonenmassagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und den Pool viel Gutes zu berichten
  • 10,6 km von Xel-Há Park und 13,4 km von Cenote Dos Ojos
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 7 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Weinkellerei in der Nähe, Tennisplätze im Freien und Dampfbad. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Akumal mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Oceana – ein Fischrestaurant am Pool mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
El Patio – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Market Cafe – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Himitsu – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Mahlzeiten, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • El Patio
  • Himitsu
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • 3 Whirlpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Weingut
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.394 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Grill
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Riviera Maya All Inclusive
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Akumal Riviera Maya Adults
Secrets Riviera Maya Adults
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Riviera Maya Inclusiv

Bewertungen von Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

786 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
133 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
49 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
20 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Robert Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alex M

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was the most amazing hotel, i have ever been to, my wife and I came here for our anniversary. outstanding service, amazing staff. Gorgeous views. I stayed at one of the preferred rooms. And it was amazing. The service,the food, the cleanliness. A special thanks to The concierge Diana she was just wonderful as she did everything to make sure we have a the best experience.. as we did.will definitely be back. WILL GIVE THIS PLACE 5 DIMONDS ...
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was in all points a wonderful stay
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They are very friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

carolyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Snorkeling every day with the turtles and other marine animals was amazing!!! Fun activities daily, evening shows were fun, food choices each day were excellent. Rooms were beyond expectations, staff was very friendly throughout the resort. Transportation was exceptional as well. Looking forward to our next vacation here.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

John

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Kerri Ann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
PROS: Property is beautiful, nice location, clean beach, dining options are great (wish the buffet option was available in the evening) and the staff is amazing. CONS: Room furniture, bedding, pillows and resort furniture had staining. Dead bugs in towels. “Plunge Pool” in the room had signs of deterioration, water valve wouldn’t shut water completely, mildewing. The “preferred club” option is Not worth it, gives access to the “preferred “ beach section and lounge, which we did not use, the $200 credits are very restricted and can only be used for spa service ($40 max), wine ($10) or applied to a private romantic dinner (approx dinner cost $395 and only $40 coupon can be used). We were supposed to receive a bottle of preferred alcohol to our room upon arrival, the bottle Never arrived. There were some room issues, missing remote, missing robes, some spotty cleaning , but overall ok. With the “preferred “ rate you have the option to also dine at the seaside grill for breakfast al a carte as well as the buffet. The wait for the dinner restaurants was always on average 45-60 mins, with the exception of 1 night at the steakhouse. Also, did Not like being hassled or pressured into attending presentation(s) with the dangling of free resort credits or free future night stay(s). We found it extremely rude to waste/demand hours of time in a sales pitch after hours of traveling upon entering the hotel during our vacation. We had a good time & would consider returning.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Renee Danielle

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property with luxurious amenities I don’t know what more I could ask for everything was perfect my wife and I had such a great time and do hope to return in the future
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

michael david

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Guinevere

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is absolutely beautiful, but the best part of this stay is definitely the very attentive and friendly staff. My boyfriend and I did not meet one unwelcoming or standoffish staff member. Our personal concierge, Billie, went above and beyond for us. Would definitely stay again!!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Trisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Joshua

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is stunning. The staff in every area of the resort are all unbelievably helpful and kind, going above and beyond always. Food and drinks are delicious. Resort activities are entertaining and fun. Can't wait to go back and stay longer!

10/10 – Hervorragend

Pawel, Amityville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the second we arrived, we felt like royalty. The staff is honestly next-level – so friendly, attentive, and always ready to help. Gabriel and Max were incredible with the activities they organized; we had the best time thanks to them! Everything about this place is just perfect. We've never experienced service like this before. If you want a getaway that’s all about being spoiled, this is the place to go!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Leslie, Whitestown

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We celebrated our honeymoon with a swim-out room in building 1 and could not have had a better experience. Alondra (our concierge) was exceptional. The room was very clean and views were stunning. The restaurants/meals were fabulous and cocktails were delicious. All staff are extremely kind and welcoming. The pools and service were exceptional. We highly recommend a snorkeling tour with Victor, Manuel, David & Rodrigo. We cannot wait to plan a return visit!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Hugo A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente como siempre, ideal para descansar en pareja, muy relax ! Muy buen servicio, personal muy atento para que uno solo se preocupe por disfrutar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Olga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our third time in resort.The resort were very nice a specially beach. We stayed in building 7. The room was very cold and the temperature was not adjustable. This issue was for the entire building. The staff worked hard and very friendly. But we were disappointed by quality of the food in restaurants. Our loved Japanese restaurant brought disappointing; the fried sushi were served cold twice and chicken overcooked not eatable. The ginger sauce was our favorite sauce this time made absolutely plane and salted. The French restaurant made our favorite food like escargot and duck foie gras not enjoyable, and lamb ribs was not cooked properly the meat was very raw. And other things made a big deal for us that pianist in restaurants was very bad. He didn’t play enjoyable music, played to loud and the same music every day in French and Italian restaurants. The French restaurant had very bad lighting that we talked a few times. We used our phones light to read a menu. You can tell that is a minor problem but resort can easily work on that make everyone happy.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

LAZARO, General Escobedo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La distribución de las áreas
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Greenery was beautiful
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

urszula iwona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Secrets staff is a truly 5 star service team !!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024