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"Kept awake as party at sky grill on top floor we were on 4th floor the duty manager lied to me and said it would be over by 11 however it went on till ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 16 Apr 2019

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Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Superior-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Grand Mercure Agra bietet den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum genießen und Agra Art Gallery gut zu Fuß erreichen kannst. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Lattice – ein Coffeeshop für internationale Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Massagen oder ayurvedischen Anwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Sadar-Basar und nur wenige Minuten von Festung von Agra entfernt
  • Abholung vom Flughafen gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Grand Mercure Agra basierend auf 2 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Grand Mercure Agra

Alle (1)
4 von 5

Gepostet von am 18. Apr. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

31. Mai 2019 von Lokendra Singh Chauhan

Dear Valued Guest, Thank you for posting your review of Crystal Sarovar Premiere, Agra. We are glad that you enjoyed a comfortable stay. We much appreciate your valuable feedback on our hotel facilities and services, and hope to serve you again soon. Yours sincerely,

3 von 5
Kept awake as party at sky grill on top floor we were on 4th floor the duty manager lied to me and said it would be over by 11 however it went on till after 12 we were getting up at 5 so didn’t get much sleep I was offered a massage the next day but no one available in spar when manager took me , he ended up giving me a bottle of Jacobs Creek wine , wow ,I am trying to get a full refund

Gepostet von am 16. Apr. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

31. Mai 2019 von Lokendra Singh Chauhan

Dear Valued Guest, Greetings from Crystal Sarovar Premiere Agra. Thank you for sharing review of your stay with us. I am disheartened to note your unsatisfactory experience at our hotel. Please be assured that the same has been shared with the concerned team and the department head for corrective measures and improvement. We sincerely thank you for your encouraging our staff efforts. We look forward to your continued support and patronage to Crystal Sarovar Premiere, Agra. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I would be happy to facilitate it, and look forward to welcoming you at our hotel

Über Crystal Sarovar Premiere Agra

Umgebung Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh 282001

Unterkunftsmerkmale

Grand Mercure Agra bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume sind verfügbar. Grand Mercure Agra im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Agra mit einer Sternebewertung von 5.

  • 1 Gebäude
  • 166 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Baujahr: 2015
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Garten
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielhalle

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice , Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW

Transfers

  • Bahnhof: Agra Cantonment Station (2,5 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Transferservice vom Flughafen zum Hotel
  • Parken: Parkservice, Parken ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW kostenlos

Zimmerausstattung

Grand Mercure Agra besitzt 166 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Agra bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LED-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gäste können gegen Gebühr ein Frühstücksbuffet genießen.

Lattice – ein Coffeeshop. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Sky Grill – ein Restaurant. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Fizz – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih vor Ort
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Wellness in der Nähe

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen.

  • Körperanwendungen
  • Körperpeeling
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgerechtes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Um bei diesem Hotel einzuchecken, müssen indische Staatsbürger einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, der vom indischen Staat ausgestellt wurde. Permanent Account Number (PAN) Karten werden aufgrund nationaler Vorschriften nicht akzeptiert. Reisende, die keine indischen Staatsbürger sind, müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorlegen.

Grand Mercure Agra bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:30 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 1500.0 INR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Grand Mercure Agra gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Recycling-System für Brauchwasser
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Assistenztiere sind nicht gestattet

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 3500 INR
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 2000 INR (ab 5 bis 12 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 6500 INR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 3250 INR (ab 5 bis 12 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 550 INR für Erwachsene und ca. 300 INR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 13000 INR pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 04
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1500.0 INR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Grand Mercure Agra Agra
  • Grand Mercure Agra Hotel
  • Grand Mercure Agra Hotel Agra
  • Crystal Sarovar Premiere Agra

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.