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Mercure Hotel Aachen Europaplatz

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Eingangsbereich
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Außenbereich
Lobby
Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Joseph-von-Goerres-Str. 21, Aachen, NRW, 52068
  • Ludwig Forum
    5 Gehminuten
  • Carolus Thermen Bad Aachen
    12 Gehminuten
  • Eurogress Aachen
    16 Gehminuten
  • Aachen (AAH-Merzbrück)
    14 Autominuten

Zimmeroptionen

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Außenbereich

Privilege, Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmer

Art Hotel Aachen Superior

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.3 von 5, Hervorragend, (680)
Der Preis beträgt 109 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan.
Art Hotel Aachen Superior

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Dieses Hotel für Familien in Aachen in bester Lage (Aachen-Mitte) bietet: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool (je nach Saison geöffnet), Businesscenter und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hotel Aachen Europaplatz besitzt 119 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Aachen bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Hotel Aachen Europaplatz zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ludwig Forum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und eine Bar sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei AIXcellence speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih und Spielplatz
  • 12 Gehminuten von Carolus Thermen Bad Aachen und 3 Minuten Fahrt von RWTH Aachen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 384 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Hotel Aachen Europaplatz für Familien bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Aachen mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
AIXcellence – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Mephisto – Bar mit Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (13 EUR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 23 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • AIXcellence
  • Mephisto

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 384 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist an folgenden Tagen geschlossen: Heiligabend (24. Dezember), 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember), Silvester (31. Dezember) und Neujahr (1. Januar).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 13 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Windenergie und Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
    • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Aachen Europaplatz
    Aachen Mercure Hotel Europaplatz
    Europaplatz
    Europaplatz Aachen
    Mercure Aachen Europaplatz
    Mercure Europaplatz
    Mercure Hotel Aachen Europaplatz
    Mercure Hotel Europaplatz
    Mercure Hotel Europaplatz Aachen
    Accor Aachen Europaplatz
    Mercure Aachen Europaplatz
    Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hotel
    Mercure Hotel Aachen Europaplatz Aachen
    Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hotel Aachen

    Bewertungen von Mercure Hotel Aachen Europaplatz

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    256 von insgesamt 634 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    280 von insgesamt 634 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    68 von insgesamt 634 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    20 von insgesamt 634 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    10 von insgesamt 634 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Jochen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Freundliche Unterstützung am Telefon kurz vor dem Finden des Hotels. Der Empfang und die Betreuung über die gesamte Zeit war sehr Herzlich. Das Frühstück war hervorragend, sowie das Essen im Restaurant. Angenehmes Ambiente in der Hotel-Lobby. Eine einladende Terrasse mit offenem umwachsenden Rasengrundstück. Rundum hat es uns sehr gut gefallen und ist sehr zu empfehlen. Jujo
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hilmar

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jonas Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Passt
    Für den kurzen Aufenthalt ganz 8n Ordnung
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jurij

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ab 20 Uhr sitzt der Sicherheitsmann am Tresen der unhöflich ist und überhaupt nicht qualifiziert. Der konnte uns nicht weiter helfen mit der Begründung er seie nur der sicherheitsmann und ich müsse mit mein Anliegen bis morgen warten. Unser Klima ging nicht und erst auf mehrmaligen Nachfragen haben wir einen Ventilator erhalten. Zudem war das Bett schmutzig und wir mussten ihm ernsthaft erklären, warum das Bett vom Personal nicht gewechselt wurde. Totale Frechheit!! Dieses Hotel kommt nicht mal Ansatzweise an 4 Sterne ran! Noch nie so ein schlechtes Hotel gesehen, totale Geldverschwendung.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Sebastian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Petra

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Das Haus hat nur einen Aufzug.Der war am 2. Tag defekt und ging am 5. Tag immer noch nicht. Das Frontdesk Personal war sehr hilfsbereit mit dem Gepäck. Im Zimmer gibt es einen unverständlicherweise einen großen Teppich unter dem Bett, da lagen noch Zehennägel von vorherigen Gästen. Das geht garnicht. Das Haus wurde innen vor einigen Jahren renoviert und die Bäder sind modern, die Matratzen und Betten hoch und bequem. Unser Zimmer ging zum Garten und war sehr ruhig. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und vielfältig. Es gibt sogar Bircher Müsli. Leider wird ab 9.30 h kein Obst oder Fruchtjogurth mehr aufgefüllt. Das Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen, vom Rathaus läuft man 30 Min. zu Fuß. Uns hat es gut gefallen.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Salvatore

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Martin

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Hamza

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nils

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles, zentrales Hotel
    Tolles Hotel mit bequemen Betten und Zimmern, zuvorkommendem Personal und leckerem Frühstück. Parkplätze sind ebenfalls bequem erreichbar und ausreichend vorhanden.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Sabine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Liegt halt ca. 20 min. zu Fuß vom Stadtzentrum. Aber dafür mit Anbindung an die Autobahn, wäre da nicht gerade eine Großbaustelle und somit die Zufahrt gesperrt. Man muss den Hotelparkplatz nehmen, da drum herum nur Anwohnerparken ist. Personal super nett. Swimmingpool war das Highlight für unseren Sohn.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Booked the most expensive category = privilege room however even so, cleaners start very noisily cleaning that category at 8 am, shouting at each other across the hallway, vacuuming the hallway etc. There’s obviously no soundproofing on the doors as you could hear everything. Like always at the Mercure’s I’ve stayed at the bathroom smelled of urine. Also hate those coat hangers you can’t take off the rack. I usually don’t stay at the Mercure for all those reasons but made an exception to accommodate a colleague who’s an Accor member, will not be back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Siegmund

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Leo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich hatte dieses Mal ein Zimmer mit voller Punktzahl an Zustand und Sauberkeit!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jutta

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr ruhig gelegen, exzellentes Frühstück
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Karsten

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Super Aufenthalt
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    8/10 – Gut

    Thomas

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    6/10 – Okay

    Anes

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    marc

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Klassisches City-/ Businesshotel. Sehr sauber und freundliches Personal. Der Chefkoch ist der Hammer und das Essen dementsprechend sehr gut.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    6/10 – Okay

    Paul

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Es gab eine große Schulgruppe, die jeden Abend laut war. Das Hotelpersonal versicherte zwar, es gäbe eine strikte Nachtruhe, unternahm aber nichts. Vom Feeling her war es weniger ein Hotel, sondern eine Jugendherberge. Positiv anzumerken ist, dass der Zustand (bis auf den Duschgelspender (trotz Anmerkung wurde er nicht repariert)) und die Ausstattung einer 4-Sterne Unterkunft gerecht werden.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patricia

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    4/10 – Schlecht

    IAA

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nie mehr wieder
    Bettwäsche zerrissen, fehlende Zudecke im 2-Bett-Zimmer, Duschseife leer, Wand schmutzig. Die Matratze war so weich und durchgelegen, dass man am Rand vom Bett gerutscht ist. Versuch der Zimmerreinigung während man noch im Badezimmer ist (normal sollte man schon warten bis die Gäste ausgecheckt haben) Alles in Allem eine ernüchternde Erfahrung.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Aladdin

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023