3. Aug. 2019 von Marc Sölter
Sehr geehrter Herr Dr. Samer, vielen Dank für ihre Rückmeldung. Laut Reservierungsbestätigung haben Sie ein Standard Doppelzimmer gebucht. Alle Zimmer in dieser Kategorie sind ohne Seesicht. Gerne hätten wir Ihnen auch ein kostenloses Upgrade gegeben, jedoch waren keine Doppelzimmer Komfort (mit Seesicht zur Insel Mainau) oder Doppelzimmer Superior (frontale Seesicht) verfügbar. Auf unserer Internetseite und auf der Reservierungsbestätigung, sind die Leistungsbestandteile der einzelnen Kategorien, deshalb nochmals explizit beschrieben. Falls hier etwas nicht klar oder verständlich von uns kommuniziert wurde, nehmen wir natürlich gerne Verbesserungsvorschläge von unseren Gästen an. Denn eine ehrliche und transparente Kategorien- und Preispolitik, bildet für uns die Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Gästen.
23. Juli 2023 von Hotel zum Schiff
Lieber Gast,wir danken Ihnen von ganzem Herzen für Ihre Bewertung und das tolle Feedback! Ihr Ver-trauen bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Danke, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie zufrieden zu stellen!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Flair Hotel zum Schiff Meersburg