"Very good public transportation in every direction. We bought the 24-hour ticket for public transportation and used it all the time. Room was very cos ... " Mehr
25. Nov. 2022 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Lieber Sascha,Danke, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben.Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Freundliche Grüße,Your Hotel Berlin, Berlin Team
9. Aug. 2022 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Lieber Ernst, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel Berlin, Berlin. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten. Unsere Mitarbeiter bedanken sich für Ihr nettes Lob. Danke auch für Ihren positiven Kommentar zu unserer Ausstattung und für die Höchstbewertung in fast allen Kategorien. Es stimmt, das Stadtviertel macht sich wirklich! Alles Gute aus Berlin und hoffentlich bis bald wieder, Your Hotel Berlin, Berlin Team
2. Dez. 2023 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Lieber Michel,vielen Dank für das Feedback.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service unserer Mitarbeiterin beim Frühstück als besonders freundlich und aufmerksam empfunden haben. Wir sind stolz auf unser Team und dessen Engagement, das Wohlbefinden unserer Gäste sicherzustellen.Leider konnten wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Zimmertemperatur nicht erfüllen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Regulierung der Klimaanlage in unseren Zimmern normalerweise manuell durch unsere Gäste erfolgen kann und wir kontinuierlich an der Verbesserung unseres Systems arbeiten, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.Die Digitalisierung unserer Dienstleistungen, wie der Online Check-in und der QR-Code Bestellvorgänge, sollen den Aufenthalt unserer Gäste eigentlich verbessern und vereinfachen. Wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht den gewünschten Effekt hatte und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren.Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Haus und Service zu überzeugenYour Hotel Berlin, Berlin Team
23. Okt. 2023 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Lieber Roger,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Berlin, Berlin.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe und Renovierung Ihres Standard Doppelzimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie einige Mängel im Badezimmer festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an unsere Hausdienste weiterleiten, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des Frühstücks möchten wir darauf hinweisen, dass es in der Tat manchmal sehr voll sein kann. Unser Frühstücksbuffet bietet jedoch eine große Auswahl an Speisen, um sicherzustellen, dass alle Gäste zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Alles Gute aus Berlin und hoffentlich bis bald wieder,
8. Mai 2023 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Lieber Marcel,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Berlin, Berlin zu bewerten!Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service und ein tolles Frühstück zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Freundliche Grüße und bis zum nächsten MalYour Hotel Berlin, Berlin Team
6. März 2023 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Lieber Matthias,danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben.Gerne hätten wir all Ihre Anforderungen erfüllt.Wir würden gerne wissen, was Ihren Aufenthalt noch besser gemacht hätte.Wir hoffen, du kommst bald mal wieder.Mit freundlichen Grüßen,Your Hotel Berlin, Berlin Team
20. Okt. 2022 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Sehr geehrte Nicole,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Your Hotel Berlin, Berlin Team
13. Sep. 2022 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Liebe Geraldine Barbara,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel Berlin, Berlin.Schön, dass unsere tolle Lage optimal für Ihren Berlin-Besuch gepasst hat und Sie auch die große Auswahl unseres reichhaltigen Frühstücksbuffet in guter Erinnerung behalten werden. Schade fanden wir allerdings, dass Sie mit den Einkaufsmöglichkeiten innerhalb unseres Hotels nicht gänzlich zufrieden waren und beraten Sie gerne für einen zukünftigen Besuch zu den Optionen in unserer unmittelbaren Umgebung.Alles Gute aus Berlin und hoffentlich bis bald wieder,Your Hotel Berlin, Berlin Team
5. Sep. 2022 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Sehr geehrter Petya,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass bei Ihrem Aufenthalt keine Wünsche offen geblieben sind. :)Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer guten Lage und unserer Sauberkeit gelesen.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Berlin mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Your Hotel Berlin, Berlin Team
7. Okt. 2022 von Your Hotel Berlin, Berlin Team
Sehr geehrte Veronica Isabel,Danke für Ihre hohe Bewertung.Es freut uns, dass wir all Ihre Anforderungen erfüllen konnten.Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen ein unvergessliches Erlebnis bieten konnten!Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Freundliche Grüße,Your Hotel Berlin, Berlin Team